Diplôme Supérieur en Marketing, Commerce et Gestion

Codes NSF 310m | Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Voies d'accès : Formation initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE

Prérequis : * Pour une admission en 1ère année : les candidats titulaires ou susceptibles d’être titulaires avant le 30 septembre de l'année du concours, du baccalauréat ou d’un diplôme ou d’un titre, français ou étranger, admis en dispense.  * Pour une admission en 2ème année : les candidats titulaires ou susceptibles d’être titulaires avant le 30 septembre de l'année du concours, d’un diplôme ou d’un titre, français ou étranger, sanctionnant au minimum une année d’études supérieures (60 crédits ECTS).  * Pour une admission en 3ème année : les candidats titulaires ou susceptibles d’être titulaires avant le 30 septembre de l'année du concours, d’un diplôme ou d’un titre, français ou étranger, sanctionnant au minimum deux années d’études supérieures (120 crédits ECTS), et issus des formations suivantes ou équivalentes :  o BUT2 : GEA, Techniques de Commercialisation, InfoCom ...  o BTS tertiaires : MUC, NDRC, Assistant de gestion PME/PMI, Banque, Assurances, Commerce International …  o L2 : Economie et Gestion, Administration et Communication ...  * Salariés en formation continue : 3 années d’expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection 

Certificateurs :

Certificateur	SIRET
CHAMBRE COMMERCE INDUSTRIE DE LA DROME	18263001200041
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE	11004401300040

Activités visées :
Mise en oeuvre d’une stratégie marketing Définition du positionnement d'une offre ou d'une gamme de produits - Analyse du positionnement d’une offre sur le marché - Réalisation d'une veille concurrentielle et sectorielle - Etude des tendances du marché et du comportement des consommateurs - Segmentation du marché et identification des cibles Déploiement de la stratégie marketing - Promotion de l’offre de l’entreprise en France et à l’étranger - Conception et gestion de campagnes de communication multi-canales - Analyse des performances des campagnes marketing et reporting des résultats.
Pilotage de l'efficacité commerciale de l'entreprise Segmentation et ciblage du marché - Définition des objectifs commerciaux – Elaboration, structuration, mise en œuvre du plan d'actions commerciales - Mise en place d’outils de suivi et d'évaluation des performances commerciales - Evaluation et amélioration du plan d’actions commerciales.
Gestion omnicanale des relations clients (GRC) - Négociation commerciale, sur un marché français ou à l’étranger – Prospection, administration, développement et fidélisation d’un portefeuille clients - Contractualisation de partenariats commerciaux - Suivi des contrats et des accords commerciaux.
Optimisation de la performance financière d'une entreprise Audit des états financiers / Elaboration et suivi des budgets / Contrôle interne / Reporting / Veille et amélioration des processus / Vérification de la conformité / Rédaction de rapports d’audit Evaluation des entreprises / Conseil et accompagnement / Aide à la prise de décision / Contribution à la stratégie d’entreprise / Conception et analyse des indicateurs de contrôle de la performance Conseil en investissement / Gestion des risques financiers / Accompagnement dans les financements de projet Coordination d’un projet de développement d'une offre Conception du déploiement du projet de développement : Planification du projet de développement / Constitution de l'équipe projet / Définition et répartition des tâches Pilotage de la mise en oeuvre du projet de développement : Accompagnement des parties prenantes / Communication avec les parties prenantes / Supervision de l'avancement des actions

Capacités attestées :
Concevoir une stratégie marketing Identifier les atouts et les faiblesses de l’entreprise, les segments de clientèle et la gamme de produits, définir son positionnement en mobilisant des outils de veille et des techniques de segmentation, notamment avec l'intelligence artificielle, et en réalisant des études de marché et de concurrence., Analyser les segments de clientèle et la gamme de produits en utilisant des outils de veille stratégique, des techniques de segmentation, y compris l’intelligence artificielle, ainsi que des études de marché et des analyses de concurrence, afin d’identifier le positionnement stratégique de l’entreprise et de formuler des recommandations opérationnelles pour renforcer sa compétitivité et répondre aux attentes du marché. Promouvoir l’offre de l’entreprise en France et à l’international, en utilisant les outils et supports de communication et de promotion adaptés au contexte (cible, objectif), en mobilisant les technologies de communication durables et adaptées, notamment pour l'accessibilité des personnes en situation de handicap aux informations, et en tenant compte des besoins du marché, des attentes des clients et des tendances actuelles pour accroître la notoriété et les ventes de l'entreprise. Activer les leviers web marketing, réseaux sociaux et technologies mobiles/tactiles, en utilisant des outils de marketing digital, des plateformes de gestion de contenu et des logiciels d’analyse de données, et tout en assurant le suivi des performances et le reporting des résultats, en vue d'optimiser la visibilité et l’efficacité des campagnes marketing. Piloter l'efficacité commerciale de l'entreprise Élaborer un plan d’actions commerciales, en évaluant les caractéristiques et besoins de la clientèle cible, et en définissant des objectifs de vente adaptés à la segmentation du marché, dans la perspective d’atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise. Mettre en place des outils de suivi et d'évaluation des résultats, en définissant des indicateurs adaptés, et en utilisant des systèmes de reporting, pour optimiser les performances commerciales. Négocier des accords et partenariats commerciaux, en identifiant des opportunités sur les marchés nationaux et internationaux, en utilisant les techniques de négociation adaptées dans le respect des spécificités culturelles et des principes de diversité et d'inclusion, et en veillant à la conformité des aspects légaux et contractuels, dans le but de conclure des accords en phase avec les objectifs de l'entreprise. Gérer les relations clients et le suivi des contrats, en complétant des informations dans les outils de gestion de la relation client (CRM) et en appliquant des stratégies de prospection et fidélisation, et en réalisant des audits réguliers de conformité des contrats au regard des législations nationales et internationales, dans l’objectif de développer un portefeuille clients national et international. Optimiser la performance financière d'une entreprise Exploiter les documents comptables et financiers de l'entreprise, examiner les différentes charges et produits, et mesurer le retour sur investissement des actions futures pour soutenir la prise de décision stratégique. Analyser la performance financière de l'entreprise, concevoir des indicateurs adaptés aux contraintes fiscales, juridiques et comptables, calculer les ratios-clés et réaliser des états prévisionnels pour optimiser en continu la performance financière. Mener une étude sur les coûts prévisionnels et réels, définir et coordonner une procédure de collecte de données, analyser le fonctionnement de l’entreprise par métiers, tâches et centres d’analyse, et proposer le système de calcul des coûts le plus pertinent pour soutenir les décisions financières et optimiser la gestion des coûts. Gérer le budget de son entité, suivre son application, analyser les écarts, utiliser des outils de reporting et d'analyse financière, et élaborer des rapports de performance avec des préconisations pour garantir le contrôle financier et une allocation efficace des ressources. Coordonner un projet de développement d'une offre Organiser les étapes du projet : l'avant-projet, la définition, le pilotage et la capitalisation en intégrant des pratiques responsables et durables pour minimiser son impact Coordonner les activités de l'équipe projet autour de ses objectifs stratégiques, en identifiant les besoins en compétences nécessaires à la réalisation du projet, en les adaptant aux parties prenantes en situation de handicap ; En établissant des critères d'évaluation de la performance, en élaborant des plans d'action tenant compte des spécificités locales, tout en mettant en place des méthodes de travail collaboratif favorisant l'engagement et la responsabilité sociétale, pour garantir une efficacité opérationnelle. Accompagner les parties prenantes dans la réalisation du projet, en utilisant des outils de gestion de projet intégrant l’analyse des risques dont les risques environnementaux et en utilisant des outils collaboratifs en présentiel et à distance, pour renforcer l'engagement au sein de l'équipe, en employant des méthodologies de suivi et en ajustant les stratégies en temps réel, pour favoriser une culture de la performance et de l'innovation. Communiquer activement en interne et en externe sur les avancées et les impacts sociétaux du projet, en adaptant le message aux différents publics, en développant et entretenant un réseau professionnel, pour accroître sa visibilité et susciter l'engagement.

Secteurs d'activité :
Pour les derniers diplômés de l’EGC BS Valence en 2025, entrés dans la vie active ou en alternance dans le cadre d’une poursuite d’études, on observe une majorité d’entreprises régionales, dont la plupart sont des entreprises implantées dans le même département/la même région que le campus d’origine, confirmant ainsi l’ancrage territorial de l’EGC BS Valence. Les secteurs d’activités concernés sont variés : banque-assurance, agro-alimentaire, industrie ou encore logistique, services aux entreprises, entreprises commerciales et de distribution. Les diplômés ont intégré des grands groupes à dimension internationale, ou encore des PME/PMI/ETI locales. 

Types d'emplois accessibles :
Commercial B to B, B to B to C et B to C  Manager d’équipe  Chargé d’affaires export  Chargé de communication  Responsable marketing   Responsable marketing digital  Créateur d’entreprise   Auditeur financier   Assistant / contrôleur de gestion  Chargé de recrutement   Assistant RH  Chef d’équipe Logistique 

Liens Référentiel :
: https://campus-valence.fr/les-formations-EGC/diplome-superieur-en-marketing-commerce-et-gestion

Objectif contexte :
L’EGC a pour finalité, en conformité avec la charte qualité de l’EGC Business School, la certification des cadres et collaborateurs répondant aux besoins des entreprises implantées au cœur des territoires. Ces managers intermédiaires jouent un rôle central dans l’entreprise entre le niveau de direction générale et les relais opérationnels sur le terrain. Ces collaborateurs formés et certifiés à l’EGC sont adaptables et évolutifs dans les différentes activités qui composent l’entreprise, afin d’exercer ensuite des fonctions liées au management et développement commercial, le pilotage de l’entreprise, l’achat-logistique-distribution, la finance, le marketing, l’international et la direction. Les finalités du programme s’inscrivent dans le projet stratégique de l’EGC, reflétant son ambition d’excellence en matière de qualité des contenus et d’accompagnement des étudiants vers l’employabilité. En effet, les diplômés évoluent principalement dans des entreprises de type PME, PMI et ETI, situées sur le territoire de l’EGC et dans des domaines d’activité très variés (industrie, commerce, services, entrepreneuriat). L’actualisation régulière du référentiel d'activités, de compétences et d'évaluation et de la maquette pédagogique permet de répondre aux mutations permanentes des entreprises et à la professionnalisation évolutive des apprenants renforçant ainsi leur agilité dans un monde complexe.

Statistiques : :

Année	Certifiés	Certifiés VAE	Taux d'insertion global à 6 mois	Taux d'insertion métier à 2 ans
2023	26	0	100
2021	15	0	80
2022	17	0	100