Responsable du développement des activités

Certification RNCP40889
Formacodes 34573 | Action commerciale 34072 | Marketing direct 34031 | Marketing mix 34026 | Développement sens commercial 12522 | Développement durable
Nomenclature Europe Niveau 6

Codes NSF 310 | Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion 312n | Etudes de marchés et projets commerciaux
Voies d'accès : Formation initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE

Prérequis : Certification de niveau 4 ou bac validé pour une formation en 3 ans Certification de niveau 5 en commerce, marketing, gestion, action managériale, développement durable / RSE pour une formation en 1 an Certification de niveau 4 et 3 années d’expérience en commerce, marketing, gestion, action managériale, développement durable / RSE

Certificateurs :
Certificateur SIRET
FORMATIVES 44320061300026


Activités visées :
Contribution à la stratégie de développement de l’organisation : Conduite d’une veille stratégique et appréhension de l’environnement externe Réalisation d’un diagnostic interne et identification des opportunités de développement Proposition d’un projet de développement durable et responsable à la direction Définition et planification des actions marketing et de développement : Développement de nouveaux marchés dans le cadre de la stratégie de développement définie Mise en œuvre du plan marketing omnicanal Participation à la mise en place d’un plan de communication RSE Développement de la notoriété de l’organisation et mesure des performances marketing Pilotage d’un projet de développement : Planification et lancement du projet de développement Conduite et promotion du projet avec les parties prenantes Suivi opérationnel et évaluation des actions mises en place Management durable d’une équipe à proximité et à distance : Organisation de l’équipe interne permettant d’assurer le développement de l’organisation Management de proximité dans un contexte interculturel et intergénérationnel Pilotage de la performance de l’équipe dans un contexte de transition digitale

Capacités attestées :
Évaluer le positionnement de l’organisation sur son marché / territoire afin de déterminer les opportunités et menaces en analysant le contexte macro-économique et concurrentiel (offre, demande, positionnement des principaux acteurs). Interpréter une veille réglementaire, technologique et sociétale de façon à anticiper les évolutions en détectant les changements significatifs, y compris pour les PSH, et en identifiant les nouvelles normes et pratiques émergentes. Analyser les données d’activité permettant de présenter les avantages concurrentiels de la structure, en effectuant un diagnostic de l’environnement interne (dont prise en compte de l’accessibilité). Formuler des axes d’évolution afin de déployer une stratégie de développement durable et responsable en justifiant les opportunités identifiées et en réalisant une matrice des risques. Rechercher des financements de manière à garantir la faisabilité du projet en sollicitant des apports privés et publics. Participer à un appel d’offres ou un appel à projets pour développer les activités de l’organisation en constituant un dossier avec des solutions techniques adaptées dans les délais. Élaborer un tableau de bord en vue d’optimiser les performances de l’activité en proposant un reporting avec des indicateurs pertinents et un outil digital adapté. Présenter la réflexion stratégique globale visant à promouvoir des orientations pertinentes et impactantes pour l’organisation en communiquant une synthèse des préconisations aux parties prenantes. Analyser les données des publics cibles (dont personnes en situation de handicap) afin de proposer un plan marketing omnicanal adapté après avoir effectué une segmentation et une étude des comportements, des attentes des parties prenantes. Structurer une offre adaptée permettant de garantir une croissance durable à l’organisation en identifiant de nouveaux canaux de distribution adaptés aux marchés cibles et en collaborant avec le service R&D pour la mise en place de nouveaux produits / services intégrant les principes d’accessibilité aux personnes en situation de handicap. Critiquer une présentation de produit afin de proposer une amélioration du contenu en tenant compte des principales spécificités techniques, de conception universelle et du diagnostic RSE. Proposer des actions ciblées pour conquérir des clients dans un contexte de transition écologique et numérique en mobilisant les outils du marketing direct, digital et l’inbound marketing. Décliner la stratégie de marque dans un plan de communication de façon à atteindre les objectifs par cible (dont déficients visuels, auditifs) en structurant les actions et les messages sur différents canaux dans le respect du budget alloué. Accroître la visibilité de l’organisation dans l’objectif de mieux relayer le message publicitaire en structurant le catalogue et en assurant une présence active sur le web (réseaux, optimisation du référencement et de l’e-réputation). Sélectionner des partenaires stratégiques de manière à développer sa notoriété en ciblant des organisations pouvant apporter une plus-value au projet et en élaborant une argumentation percutante en français et en anglais. Piloter l’évaluation des campagnes réalisées en vue d’améliorer leur efficacité en concevant un tableau de bord puis en mesurant les impacts des actions réalisées. Définir les jalons du plan d’actions permettant de planifier un projet de développement interservices en précisant les priorités, les contraintes (budgétaires, RH) et les ressources nécessaires dans un contexte de diversité (dont handicap). Structurer les échanges d’informations afin d’optimiser la circulation des données en mettant en place des outils et méthode de travail collaboratif adaptés à toute l’équipe et tenant compte d’éventuelles situations de handicap. Recommander une solution de gestion automatisée des activités de manière à digitaliser les processus clés et favoriser leur intégration dans l’écosystème existant en évaluant les outils disponibles. Gérer les interactions au sein de l’équipe et avec les différents acteurs pour garantir la réussite du projet en utilisant une plateforme de gestion de projet, tout en respectant les démarches RSE et d’accessibilité. Participer à la conception d’une campagne de communication inclusive visant à valoriser le projet en proposant des supports adaptés et des actions événementielles accessibles aux PSH. Intégrer de nouveaux partenaires de façon à renforcer le maillage territorial ou sectoriel et favoriser l’accès aux produits / services en les formant aux bonnes pratiques du réseau. Contrôler la conformité des réalisations afin de garantir le respect des normes et réglementations en évaluant les résultats par rapport aux objectifs fixés et en intégrant les retours des parties prenantes. Exposer le bilan des missions réalisées en présentant au commanditaire les performances et les difficultés afin que le projet soit déployé ou reconduit. Organiser le travail des collaborateurs de manière à rendre l’équipe efficiente en précisant les missions, les objectifs de performance et les outils de contrôle. Intégrer de nouveaux collaborateurs pour renforcer son équipe en tenant compte des besoins spécifiques, en structurant l’accueil et la montée en compétences dans un contexte interculturel et inclusif. Développer un style de management favorisant la collaboration, le dialogue et de bonnes conditions de travail, afin d’assurer une gestion efficace des projets et du bien-être des collaborateurs. Animer une réunion en présentiel ou distanciel dans l’objectif de fédérer autour des enjeux / des évolutions et générer de l’engagement, en appliquant les techniques de communication interpersonnelle adaptées aux situations, en favorisant les échanges de bonnes pratiques. Planifier des actions de façon à déjouer ou apaiser un conflit en identifiant, en hiérarchisant les éléments conflictuels puis en appliquant des techniques de médiation adaptés au contexte. Piloter le travail d’équipe en présentiel ou à distance en vue de garantir la disponibilité des ressources et l’efficacité des missions en mobilisant les outils de gestion et d’analyse (outils collaboratifs, CRM, reporting, audit). Participer au plan de développement des compétences digitales afin de former les collaborateurs aux nouveaux outils en analysant les évolutions induites par la stratégie de transition de l’entreprise (notamment e-marketing, e-commerce). Analyser les performances de manière à orienter les futures stratégies de développement avec les parties prenantes en analysant les résultats du tableau de bord (KPIs) et en intégrant les retours (d’expérience, de satisfaction).

Secteurs d'activité :
Tous les secteurs d’activités économiques sont concernés par le développement (industrie, construction, commerce / distribution, sociétés de services…) sur des zones géographiques diverses. Dans un marché local, national ou international, le chargé du développement des activités peut travailler dans le secteur public (administration, collectivités, institutions) ou privé (entreprises, associations, ONG).

Types d'emplois accessibles :
Conseiller / Consultant en développement d’entreprise Responsable régional / de secteur Responsable d’un centre de profit (magasin, agence, établissement) Responsable du développement Chargé d’acquisition, d’affiliation, de partenariats Chargé du développement (commercial, des ventes) Chargé de développement (économique, local) et / ou de projets Chargé d’expansion commerciale Chargé de missions / d’actions de développement

Liens Référentiel :
: https://www.formatives.fr/

Objectif contexte :
Les organisations (petites et grandes entreprises, associations, collectivités…) font face à une concurrence importante et à la nécessité de prendre en compte la transition écologique et numérique, ce qui les oblige à s’adapter en permanence. L’essor du e-commerce, du phygital et de la personnalisation des offres impactent fortement des stratégies de développement des entreprises commerciales. Dans le secteur non marchand, la transition digitale s’inscrit également dans une dynamique d’innovation et de modernisation des outils, visant à répondre aux besoins des bénéficiaires, membres, adhérents ou donateurs, avec la volonté de démontrer une gestion plus transparente et efficiente des ressources. Dans ce contexte, la certification vise à certifier des professionnels aptes à stimuler l’innovation, capables d’identifier des opportunités intégrant les enjeux de RSE et de mettre en œuvre une stratégie de développement en s’appuyant sur un plan marketing et le pilotage de projets responsables.

Statistiques : :
Année Certifiés Certifiés VAE Taux d'insertion global à 6 mois Taux d'insertion métier à 2 ans
2023 118 0 84 50
2022 160 7 95 78
2020 18 0 100 67
2024 19 0 47
2021 87 0 95 72

Bloc de compétences

RNCP40889BC01 : Contribuer à la stratégie de développement de l'organisation
Compétences :
Évaluer le positionnement de l’organisation sur son marché / territoire afin de déterminer les opportunités et menaces en analysant le contexte macro-économique et concurrentiel (offre, demande, positionnement des principaux acteurs). Interpréter une veille réglementaire, technologique et sociétale de façon à anticiper les évolutions en détectant les changements significatifs, y compris pour les PSH, et en identifiant les nouvelles normes et pratiques émergentes. Analyser les données d’activité permettant de présenter les avantages concurrentiels de la structure, en effectuant un diagnostic de l’environnement interne (dont prise en compte de l’accessibilité). Formuler des axes d’évolution afin de déployer une stratégie de développement durable et responsable en justifiant les opportunités identifiées et en réalisant une matrice des risques. Rechercher des financements de manière à garantir la faisabilité du projet en sollicitant des apports privés et publics. Participer à un appel d’offres ou un appel à projets pour développer les activités de l’organisation en constituant un dossier avec des solutions techniques adaptées dans les délais. Élaborer un tableau de bord en vue d’optimiser les performances de l’activité en proposant un reporting avec des indicateurs pertinents et un outil digital adapté. Présenter la réflexion stratégique globale visant à promouvoir des orientations pertinentes et impactantes pour l’organisation en communiquant une synthèse des préconisations aux parties prenantes.
Modalités d'évaluation :
Étude de cas et dossier de mise en pratique professionnelle individuelle Mise en situation de groupe : réponse à un appel d'offres Entretien individuel : Le candidat présente la stratégie de développement élaborée à l’aide d’un support adapté et professionnel, il argumente ses recommandations pour démontrer leur pertinence pour l’organisation, puis, échange avec le jury.
RNCP40889BC02 : Définir et planifier des actions marketing et de développement
Compétences :
Analyser les données des publics cibles (dont personnes en situation de handicap) afin de proposer un plan marketing omnicanal adapté après avoir effectué une segmentation et une étude des comportements, des attentes des parties prenantes. Structurer une offre adaptée permettant de garantir une croissance durable à l’organisation en identifiant de nouveaux canaux de distribution adaptés aux marchés cibles et en collaborant avec le service R&D pour la mise en place de nouveaux produits / services intégrant les principes d’accessibilité aux personnes en situation de handicap. Critiquer une présentation de produit afin de proposer une amélioration du contenu en tenant compte des principales spécificités techniques, de conception universelle et du diagnostic RSE. Proposer des actions ciblées pour conquérir des clients dans un contexte de transition écologique et numérique en mobilisant les outils du marketing direct, digital et l’inbound marketing. Décliner la stratégie de marque dans un plan de communication de façon à atteindre les objectifs par cible (dont déficients visuels, auditifs) en structurant les actions et les messages sur différents canaux dans le respect du budget alloué. Accroître la visibilité de l’organisation dans l’objectif de mieux relayer le message publicitaire en structurant le catalogue et en assurant une présence active sur le web (réseaux, optimisation du référencement et de l’e-réputation). Sélectionner des partenaires stratégiques de manière à développer sa notoriété en ciblant des organisations pouvant apporter une plus-value au projet et en élaborant une argumentation percutante en français et en anglais. Piloter l’évaluation des campagnes réalisées en vue d’améliorer leur efficacité en concevant un tableau de bord puis en mesurant les impacts des actions réalisées.
Modalités d'évaluation :
Étude de cas et dossier de mise en pratique professionnelle individuelle Mise en situation de groupe : Structuration d'une offre Oral individuel : négociation d'un partenariat Entretien individuel : Le candidat présente un bilan de ces plans d'action à l’aide d’un support adapté et professionnel, il argumente ses recommandations pour démontrer leur pertinence pour l’organisation, puis, échange avec le jury.
RNCP40889BC03 : Piloter un projet de développement
Compétences :
Définir les jalons du plan d’actions permettant de planifier un projet de développement interservices en précisant les priorités, les contraintes (budgétaires, RH) et les ressources nécessaires dans un contexte de diversité (dont handicap). Structurer les échanges d’informations afin d’optimiser la circulation des données en mettant en place des outils et méthode de travail collaboratif adaptés à toute l’équipe et tenant compte d’éventuelles situations de handicap. Recommander une solution de gestion automatisée des activités de manière à digitaliser les processus clés et favoriser leur intégration dans l’écosystème existant en évaluant les outils disponibles. Gérer les interactions au sein de l’équipe et avec les différents acteurs pour garantir la réussite du projet en utilisant une plateforme de gestion de projet, tout en respectant les démarches RSE et d’accessibilité. Participer à la conception d’une campagne de communication inclusive visant à valoriser le projet en proposant des supports adaptés et des actions événementielles accessibles aux PSH. Intégrer de nouveaux partenaires de façon à renforcer le maillage territorial ou sectoriel et favoriser l’accès aux produits / services en les formant aux bonnes pratiques du réseau. Contrôler la conformité des réalisations afin de garantir le respect des normes et réglementations en évaluant les résultats par rapport aux objectifs fixés et en intégrant les retours des parties prenantes. Exposer le bilan des missions réalisées en présentant au commanditaire les performances et les difficultés afin que le projet soit déployé ou reconduit.
Modalités d'évaluation :
Étude de cas et dossier de mise en pratique professionnelle individuelle Entretien individuel : Le candidat présente un bilan du projet qui s'appuie sur le reporting, le suivi des délais et du budget, à l’aide d’un support adapté et professionnel, il argumente ses recommandations pour démontrer leur pertinence pour l’organisation, puis, échange avec le jury.
RNCP40889BC04 : Manager durablement une équipe dans le cadre du développement
Compétences :
Organiser le travail des collaborateurs de manière à rendre l’équipe efficiente en précisant les missions, les objectifs de performance et les outils de contrôle. Intégrer de nouveaux collaborateurs pour renforcer son équipe en tenant compte des besoins spécifiques, en structurant l’accueil et la montée en compétences dans un contexte interculturel et inclusif. Développer un style de management favorisant la collaboration, le dialogue et de bonnes conditions de travail, afin d’assurer une gestion efficace des projets et du bien-être des collaborateurs. Animer une réunion en présentiel ou distanciel dans l’objectif de fédérer autour des enjeux / des évolutions et générer de l’engagement, en appliquant les techniques de communication interpersonnelle adaptées aux situations, en favorisant les échanges de bonnes pratiques. Planifier des actions de façon à déjouer ou apaiser un conflit en identifiant, en hiérarchisant les éléments conflictuels puis en appliquant des techniques de médiation adaptés au contexte. Piloter le travail d’équipe en présentiel ou à distance en vue de garantir la disponibilité des ressources et l’efficacité des missions en mobilisant les outils de gestion et d’analyse (outils collaboratifs, CRM, reporting, audit). Participer au plan de développement des compétences digitales afin de former les collaborateurs aux nouveaux outils en analysant les évolutions induites par la stratégie de transition de l’entreprise (notamment e-marketing, e-commerce). Analyser les performances de manière à orienter les futures stratégies de développement avec les parties prenantes en analysant les résultats du tableau de bord (KPIs) et en intégrant les retours (d’expérience, de satisfaction).
Modalités d'évaluation :
Étude de cas et dossier de mise en pratique professionnelle individuelle Oral individuel : Animation de réunion Entretien individuel : Le candidat présente un bilan des activités réalisées, il argumente ses recommandations pour démontrer leur pertinence pour l’organisation, puis, échange avec le jury.
Equivalences :
Partenaires actifs :
Partenaire SIRET Habilitation
GRETA SOMME 19800049900048 HABILITATION_ORGA_FORM
AGUF VIVARAIS FORMATION 38881118400026 HABILITATION_ORGA_FORM
AKTEAP 50304921500026 HABILITATION_ORGA_FORM
ALESIA FORMATION 40762250500011 HABILITATION_ORGA_FORM
ALESIA FORMATION 40762250500045 HABILITATION_ORGA_FORM
ALESIA FORMATION 40762250500052 HABILITATION_ORGA_FORM
ALPHAPRIMO 79414695100023 HABILITATION_ORGA_FORM
ALTERNIS BUSINESS SCHOOL 89368204700038 HABILITATION_ORGA_FORM
ASS DE GESTION DU CFA REGIONAL DES HAUTS DE FRANCE JEAN BOSCO 50013802900037 HABILITATION_ORGA_FORM
ASS FORMA PROF APPRENT AUTO METIERS COMM 30587453900060 HABILITATION_ORGA_FORM
ASSOCIATION DE GESTION DU CFA DON BOSCO DE NORMANDIE 89258407900016 HABILITATION_ORGA_FORM
ASSOCIATION LORRAINE POUR LA PROMOTION EN AGRICULTURE 78334630700037 HABILITATION_ORGA_FORM
ASSOCIATION SAINTE ANGELE 78071371500107 HABILITATION_ORGA_FORM
ATHENA BS PARIS 92993350500026 HABILITATION_ORGA_FORM
CAMPUS FORMATIONS & METIERS 49943461100020 HABILITATION_ORGA_FORM
CENTRE DE FORMATION APPRENTISSAGE ET PERFECTIONNEMENT 53436313000020 HABILITATION_ORGA_FORM
CENTRE DE FORMATION D'APPRENTIS DE L'ENSEIGNEMENT CATHOLIQUE DE MAINE ET LOIRE 88387764900011 HABILITATION_ORGA_FORM
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE PUY-DE-DOME CLERMONT AUVERGNE METROPOLE 13000772700071 HABILITATION_ORGA_FORM
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION ILE-DE-FRANCE 13002797200012 HABILITATION_ORGA_FORM
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR 13002087800240 HABILITATION_ORGA_FORM
CIFCA 30298114700044 HABILITATION_ORGA_FORM
CMA FORMATION MELUN VAL DE SEINE 13002797200137 HABILITATION_ORGA_FORM
CMA FORMATION VAL PARISIS 13002797200293 HABILITATION_ORGA_FORM
CONSEIL PROFILS 38077315000020 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE DES DIRIGEANTS ET CREATEURS D'ENTREPRISES 40249993300032 HABILITATION_ORGA_FORM
ECOLE SUPERIEURE DES SCIENCES POLITIQUES APPLIQUEES 85328351300010 HABILITATION_ORGA_FORM
EFGC - EMD ECOLE DE MANAGEMENT 30515452800049 HABILITATION_ORGA_FORM
ELEGANCE 41846523300033 HABILITATION_ORGA_FORM
ENSEMBLE SCOLAIRE PAUL CLAUDEL- JEAN PAUL II 33445540900022 HABILITATION_ORGA_FORM
ESOL DIJON 51536300000115 HABILITATION_ORGA_FORM
ESOL MONTPELLIER 51536300000123 HABILITATION_ORGA_FORM
ESOL NICE 51536300000081 HABILITATION_ORGA_FORM
ESPACE REUSSITE 41398354500034 HABILITATION_ORGA_FORM
FITECO 55715006700972 HABILITATION_ORGA_FORM
FORMACTION INSTITUT SARL 50401301200027 HABILITATION_ORGA_FORM
FORMATIVES 44320061300026 HABILITATION_ORGA_FORM
FORMATIVES 44320061300133 HABILITATION_ORGA_FORM
FORMATIVES 44320061300125 HABILITATION_ORGA_FORM
FORMATIVES 44320061300083 HABILITATION_ORGA_FORM
GRETA ALSACE SUD 19680010600037 HABILITATION_ORGA_FORM
GROUPE GEMA - ESI BUSINESS SCHOOL / IA SCHOOL 82955681000101 HABILITATION_ORGA_FORM
GROUPE GEMA - ESI BUSINESS SCHOOL / IA SCHOOL 82955681000135 HABILITATION_ORGA_FORM
ICADEMIE 48908897100093 HABILITATION_ORGA_FORM
IEC-AFSA ECOLE SUPERIEURE 41468497700021 HABILITATION_ORGA_FORM
IES NORMANDIE 81282422500021 HABILITATION_ORGA_FORM
IES NORMANDIE 81282422500047 HABILITATION_ORGA_FORM
INFINITY ID 81250907300019 HABILITATION_ORGA_FORM
INSTITUT DE FORMATION AVANCEE AUX METIERS DE LA SANTE 89357748600010 HABILITATION_ORGA_FORM
INSTITUT DE FORMATION HAUTE CORREZE 81065555500029 HABILITATION_ORGA_FORM
INSTITUT DE GENECH 78362626000013 HABILITATION_ORGA_FORM
INSTITUT REG UNIVERSITAIRE POLYTECHNIQUE 40247415900058 HABILITATION_ORGA_FORM
INSTITUT SUPERIEUR DE FORMATION ET DE PREPARATION-ISFP 90482449700013 HABILITATION_ORGA_FORM
INSTITUT SUPERIEUR DE FORMATION ET DE PREPARATION-ISFP 90482449700088 HABILITATION_ORGA_FORM
INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION ET DE MANAGEMENT DE L'INFORMATION 90971740700029 HABILITATION_ORGA_FORM
INSTITUT SUPERIEUR DE L'ENVIRONNEMENT 39156237800037 HABILITATION_ORGA_FORM
INTERNATIONAL TERRA INSTITUTE 52254442800017 HABILITATION_ORGA_FORM
ISIM 94939846500011 HABILITATION_ORGA_FORM
ISIM 88846866700025 HABILITATION_ORGA_FORM
ISIM 88846866700017 HABILITATION_ORGA_FORM
LA PROVIDENCE 30101178900031 HABILITATION_ORGA_FORM
LYCEE ENSEIGNEMENT AGRC PRIVE FONTLONGUE 78274968300010 HABILITATION_ORGA_FORM
LYCEE PROFESSIONNEL CHARLES PEGUY 77555960200039 HABILITATION_ORGA_FORM
LYCEE PROFESSIONNEL CHARLES PEGUY 77555960200047 HABILITATION_ORGA_FORM
LYCEE TECHNIQUE PRIVE ICOF 77988346100013 HABILITATION_ORGA_FORM
NEXTGEN BUSINESS SCHOOL 97748682800014 HABILITATION_ORGA_FORM
OGEC ASSOCIATION SAINT CHARLES 78017341500016 HABILITATION_ORGA_FORM
PEM EDUCATION 48888299400061 HABILITATION_ORGA_FORM
SCHOOL OF IMPACT 91208058700013 HABILITATION_ORGA_FORM
SKALA BUSINESS SCHOOL 88293988700031 HABILITATION_ORGA_FORM
STAND UP FORMATION 90080708200012 HABILITATION_ORGA_FORM
STAND UP FORMATION SUD 90080708200020 HABILITATION_ORGA_FORM
SUD FORMATION CONSEIL 43154926000070 HABILITATION_ORGA_FORM
SUF FORMATION NORD 95194711800026 HABILITATION_ORGA_FORM
VOLTAIRE BUSINESS SCHOOL 83806328700018 HABILITATION_ORGA_FORM
WIKI LEARN FORMATION 80419289600020 HABILITATION_ORGA_FORM
YELLOWE 89825201000019 HABILITATION_ORGA_FORM


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