AGT ENTRETIEN RENOVAT EN PROPRETE

Détails RNCP

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2031-04-29T23:00:00.000Z

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ACTIVE

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Publiée

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RNCP35551

demande

0

certificateurs

certificateur: OC PROPRETE
siret_certificateur: 53078404000012

nsf_code

343t

romes

rome: K2204
libelle: Nettoyage de locaux

blocs_competences

intitule: Mise en œuvre de la relation avec les usagers pour garantir le bon déroulement du chantier
liste_competences: Vérifier l'aspect de la tenue de travail et du matériel en se référant aux standards de la profession afin de véhiculer une image professionnelle de soi-même et de son entreprise Se présenter et dialoguer avec tout interlocuteur en respectant les règles usuelles de politesse, en adoptant une attitude professionnelle adaptée et en prenant en compte l'éventuelle situation de handicap de l'interlocuteur dans un objectif de qualité de service Informer les usagers/clients, dont ceux en situation de handicap, de la nature des travaux à effectuer en expliquant les étapes des opérations, leur objectif et le planning envisagé et les désagréments éventuels, afin de permettre aux usagers de comprendre l’intervention et d’en connaître le déroulé Traiter les demandes et réclamations des usagers/clients en collectant les informations et éléments nécessaires à leur traitement, en distinguant de manière pertinente les demandes qui relèvent de ses attributions et celles qui doivent être transmises à la hiérarchie et en utilisant, le cas échéant, les outils de formalisation prévus, afin d'apporter une réponse adaptée Identifier les besoins en travaux exceptionnels et spécifiques qui pourraient être proposés aux usagers/ clients à partir des échanges réalisés afin de transmettre à sa hiérarchie des informations permettant d'établir une proposition commerciale appropriée
modalites_evaluation: Un entretien technique permet aux évaluateurs de poser des questions d'ordre théorique, mais également d'organiser des jeux de rôle (dialogues simulés en face à face ou au téléphone) dans le contexte d'un chantier de propreté Des mises en situations professionnelles (réalisation de prestations de remise en état) permettent aux évaluateurs d'observer la mise en œuvre concrète de certaines des compétences listées à ce bloc, notamment celles relatives à la tenue et à l'aspect du matériel

intitule: Organisation et suivi du chantier de propreté
liste_competences: Préparer sa prestation en s'appuyant sur les documents de chantier en identifiant les particularités et le champ d'application du site (tertiaire/santé/agroalimentaire/industrie/transport etc.) afin de garantir une prestation conforme au cahier des charges en termes de qualité et de délais Identifier les situations porteuses de risques professionnels en tenant compte du plan de prévention et de la spécificité des sites afin de mettre en place les méthodes de travail sécurisantes pour sa santé et sa sécurité Sélectionner les produits en fonction des opérations à réaliser et des revêtements en prenant connaissance des fiches produits, et en signalant tout manque en produits ou en consommables à sa hiérarchie afin d'assurer une prestation efficace et en toute sécurité Sélectionner les matériels, machines, accessoires et consommables, en fonction des opérations à réaliser et des revêtements, en contrôlant leur état de fonctionnement et en signalant tout dysfonctionnement, afin de garantir la faisabilité des prestations de nettoyage Préparer l’acheminement du matériel et des machines de nettoyage en veillant à l'organisation du rangement conformément aux instructions reçues afin d'assurer la sécurité des biens et des personnes lors du transport Préparer la zone de travail, selon les consignes reçues, en la délimitant à l'aide de panneaux de signalisation, en veillant à protéger les lieux et les biens de dommages éventuels, et en organisant la disposition des matériels, produits et consommables afin d'assurer l'ergonomie et la sécurité du poste de travail et de préserver la propreté du site Renseigner les documents d'intervention sur support physique ou numérique en veillant à alerter les responsables en cas d'anomalie, d’aléas ou de situations à risques afin d'assurer la traçabilité de son activité Faire signer le bon de travail au client, en veillant au bon remplissage des données afin d'acter la réalisation du chantier Utiliser les outils numériques du quotidien et les applicatifs professionnels sur le chantier afin de satisfaire aux exigences d’organisation, de réalisation et de suivi des situations de travail
modalites_evaluation: Un entretien technique permet aux évaluateurs de poser des questions d'ordre théorique, mais également d'organiser des jeux de rôle (dialogues simulés en face à face ou au téléphone) dans le contexte d'un chantier de propreté Des mises en situations professionnelles (réalisation de prestations de remises en état) permettent aux évaluateurs d'observer la mise en œuvre concrète de certaines des compétences listées à ce bloc, notamment celles relatives à la sélection du matériel et des produits

intitule: Réalisation des techniques professionnelles de remise en état
liste_competences: Utiliser les équipements de protection individuelle et collective nécessaires à la réalisation de son activité afin de travailler en toute sécurité Appliquer les précautions standards d'hygiène corporelle afin de réduire les risques de contamination Appliquer les gestes et postures recommandés pour les prestations réalisées afin de réduire les risques liés à l'ergonomie du poste de travail Réaliser le dosage de produit en appliquant les règles de sécurité liées à l'utilisation de produits nettoyants et désinfectants ainsi que le mode d'emploi du produit, afin d'obtenir une dilution appropriée à l'opération de nettoyage prévue Régler le matériel mécanisé et installer les accessoires en toute sécurité en respectant les données des fiches techniques ainsi que les normes de sécurité afin de garantir un usage et une prestation conforme. Réaliser les opérations d'entretien courant du matériel en assurant le nettoyage des matériels et des accessoires après utilisation et en signalant les anomalies ou pannes nécessitant une intervention afin de garantir la propreté et l'état du matériel pour une utilisation ultérieure Effectuer la remise en état d'un sol textile en tenant compte des caractéristiques de la surface à traiter, en respectant les protocoles demandés (shampoing au mouillé, shampoing mousse sèche, injection extraction, spray moquette, nettoyage à la rotolaveuse), les règles d’hygiène, santé, sécurité au travail et environnement en vigueur, afin d'éliminer la saleté, les taches et les allergènes incrustés dans les fibres Effectuer le décapage d'un sol thermoplastique, en tenant compte des caractéristiques de la surface à traiter, en respectant les protocoles demandés (avec ou sans chimie, à sec ou au mouillé), les règles d’hygiène, santé, sécurité au travail et environnement en vigueur afin de débarrasser la surface de ses anciennes couches de protection Effectuer le récurage d'un sol carrelé en tenant compte des caractéristiques de la surface à traiter, en respectant les protocoles, les règles d’hygiène, santé, sécurité au travail et environnement en vigueur afin de débarrasser la surface de ses anciennes couches de protection Réaliser le lavage de vitres à hauteur d'homme et sans moyen d'élévation, en adaptant la technique (à l'américaine, à la française) au support et en respectant les règles d’hygiène, santé, sécurité au travail et environnement en vigueur, afin d’obtenir un résultat sans traces, tâches, coulures S'assurer de la qualité de la prestation en contrôlant en cours de prestation et une fois les prestations achevées et en mettant en œuvre les actions correctives adaptées en cas de non-conformité afin de garantir le respect des objectifs qualitatifs fixés Remettre en état l'espace de chantier après les prestations en remettant à leur place les éléments éventuellement déplacés afin de le rendre disponible pour son usage habituel
modalites_evaluation: Le candidat est évalué sur au moins 2 techniques de remise en état (décapage/pose d'émulsion, récurage, nettoyage moquette, lavage de vitres). Ces techniques sont choisies aléatoirement par l'organisme certificateur. Parallèlement, le candidat est également interrogé (entretien technique et questionnement oral lors des mises en situations) sur les aspects théoriques des prestations de remise en état.

partenaires

Nom_Partenaire: GRETA SOMME
Siret_Partenaire: 19800049900048
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ABER
Siret_Partenaire: 34770609500044
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ACTIF CONSULTANTS ACCOMPAGNEMENT CONSEILS POUR LE TERTIAIRE ET INGENIERIE DE FORMATION
Siret_Partenaire: 42899672200024
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ACTION FORMATION
Siret_Partenaire: 50085473200038
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ADAPEP AFP 2 I
Siret_Partenaire: 40144581200035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ADCA GFP
Siret_Partenaire: 43962778700039
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: AFPA ACCES A L' EMPLOI
Siret_Partenaire: 82436343600778
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: AGENCE BOURBONNAISE DE FORMATION
Siret_Partenaire: 92991256600031
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ALPHA FORMATION OI
Siret_Partenaire: 44490654900035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ASK FORMATION
Siret_Partenaire: 81230970600032
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ASS JEANNE MANCE
Siret_Partenaire: 78034846200042
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CARAIBES POTENTIELS
Siret_Partenaire: 91227772000013
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CFA PROPRETE CENTRE
Siret_Partenaire: 32187778900123
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CFA TOULOUSE
Siret_Partenaire: 32187778900164
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CHRYSALIDE FORMATION CONSEIL
Siret_Partenaire: 88953550600014
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CLPS L ENJEU DES COMPETENCES
Siret_Partenaire: 32159164600328
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CR CONSULTING
Siret_Partenaire: 83015737600021
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CTRE RECHERCHES ETUDES FORMATION ORGANIS
Siret_Partenaire: 78371481900589
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: DESMATHS FORMATION
Siret_Partenaire: 83509367500022
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ENVERGURE
Siret_Partenaire: 53014903800719
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ERGO-NETT FORMATION
Siret_Partenaire: 78986795900023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ESPACE DEVELOPPEMENT
Siret_Partenaire: 89144865600019
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ESSOR CONSEIL FORMATION
Siret_Partenaire: 40854495500045
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: EURL X L F
Siret_Partenaire: 50134614200042
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: EXPERIA
Siret_Partenaire: 80940853700029
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: FIF CONSEIL
Siret_Partenaire: 79080053600068
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: FORMACLEAN
Siret_Partenaire: 91331808500010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: GIP FIPAN
Siret_Partenaire: 18061919900011
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: GRETA GRAND ARTOIS
Siret_Partenaire: 19623328200058
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: GRETA GRAND LITTORAL
Siret_Partenaire: 19620062000025
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: GRETA-CFA MARSEILLE MEDITERRANEE
Siret_Partenaire: 19130053200022
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: GRS
Siret_Partenaire: 81800230500014
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: GUADELOUPE FORMATION
Siret_Partenaire: 20004533400014
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: HAESA FORMATION
Siret_Partenaire: 44973692500016
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IFCG CARRIERES
Siret_Partenaire: 53412994500018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INHNI LYON
Siret_Partenaire: 32187778900339
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INHNI PACA
Siret_Partenaire: 32187778900305
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INNOVATION DEVELOPPEMENT FORMATION
Siret_Partenaire: 40073444800022
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT BRETON D'EDUCATION PERMANENTE
Siret_Partenaire: 34025814400260
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT NAT HYGIENE NETTOYAGE INDUSTRIE
Siret_Partenaire: 32187778900040
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT NAT HYGIENE NETTOYAGE INDUSTRIE
Siret_Partenaire: 32187778900198
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT NAT HYGIENE NETTOYAGE INDUSTRIE
Siret_Partenaire: 32187778900263
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT NATIONAL DE FORMATION ET DE RECHERCHES SUR L'EDUCATION PERMANENTE INFREP
Siret_Partenaire: 32441928201126
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT NATIONAL DE FORMATION ET DE RECHERCHES SUR L'EDUCATION PERMANENTE INFREP
Siret_Partenaire: 32441928201415
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSTITUT NATIONAL DE L'HYGIENE ET DU NETTOYAGE INDUSTRIEL
Siret_Partenaire: 32187778900347
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: INSUP AQUITAINE
Siret_Partenaire: 31754202500042
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: IRFA SUD
Siret_Partenaire: 31550339100460
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ISEQ
Siret_Partenaire: 75285001600045
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: KALYS FORMATION
Siret_Partenaire: 89269557800013
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: KURSUS FORMATION
Siret_Partenaire: 47799877700031
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: LPO LYCEE DES METIERS FRANCOIS BAZIN
Siret_Partenaire: 19080008600026
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: LYCEE GENERAL TECHNIQUE EDMOND LABBE
Siret_Partenaire: 19590065900028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: LYCEE GENERAL TECHNIQUE GASTON BERGER
Siret_Partenaire: 19590258000065
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: LYCEE LIBERGIER
Siret_Partenaire: 19510035900023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: LYCEE POLYVALENT LES LOMBARDS
Siret_Partenaire: 19100025600039
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: MAESTRIAS
Siret_Partenaire: 89322696900028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: MATEYA CONSULTING
Siret_Partenaire: 83103545600027
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: MEDIA FORMATION
Siret_Partenaire: 40334440100035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: MILKA PATERNO
Siret_Partenaire: 50455285200023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: NORMANDIE FORMATION PROPRETE
Siret_Partenaire: 44991871300016
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: NOVALEC SODEX FORMATION
Siret_Partenaire: 96050555000033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: NOVOFORM
Siret_Partenaire: 50172804200091
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: NUANCE FORMATION
Siret_Partenaire: 81874685100042
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: OPTIMUS FAC
Siret_Partenaire: 79254089000029
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: PASSERELLE POUR EMPLOI INITIATIVE ECON
Siret_Partenaire: 48024587700018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: PROLOGS FORMATION
Siret_Partenaire: 89386527900010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: QUALITE FCS
Siret_Partenaire: 40166550000062
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: RE.FOR.ME (REGROUPEMENT FORMATION EMPLOI)
Siret_Partenaire: 39097222200033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: SAMSIC III
Siret_Partenaire: 42869454100023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: SARL FORMA-PRO HYGIENE ET SECURITE
Siret_Partenaire: 53854621900055
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: SARL FORMA-PRO HYGIENE ET SECURITE
Siret_Partenaire: 53854621900089
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: SARL FORMA-PRO HYGIENE ET SECURITE
Siret_Partenaire: 53854621900030
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: SARL FORMA-PRO HYGIENE ET SECURITE
Siret_Partenaire: 53854621900071
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: SEGID FORMATION
Siret_Partenaire: 79801280300010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: TECHNIFORMA
Siret_Partenaire: 90788437300016
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: TRAJECTIO FORMATION
Siret_Partenaire: 93478023000017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: UNIVERS PROPRETE GLOBAL SERVICES
Siret_Partenaire: 80037213800019
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: WILAU DEVELOPPEMENT
Siret_Partenaire: 89373444200013
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

rncp_outdated

Non