RESP TRANSPORT MANAGEMENT FLUX

CFD : 26Q3110B
RNCP : RNCP38136
Certifinfo : 115606


Informations générales

Diplôme : TH DE NIV 2 MINISTERE DE L'EQUIPEMENT TRANSPORT TOURISME
Niveau : 6 (Licence, BUT...)
Période : 01/09/2026
Dates : 28/09/2026 – 16/07/2027

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.9332


Métiers associés (Codes ROME)


Objectif

Compétences attestées :
Proposer, en anglais le cas échéant, des solutions de transports multimodales en vue de satisfaire une demande client, dans le respect des réglementations sectorielles, sociales et environnementales.
Combiner les ressources matérielles internes et externes en synchronisant les différents types d'informations issus d'outils numériques dédiés (TMS, WMS, EDI…) afin de garantir l'efficience de l'offre.
Contrôler le bon déroulement de la solution de transport retenue en s'appuyant sur un logiciel de traçabilité transport et proposer le cas échéant des solutions de substitution, y compris à l'aide de bourses de fret, dans le respect des réglementations et des procédures afin de garantir les accords contractuels.
Dimensionner à l'aide d'un logiciel de planification les moyens humains, en accord avec sa hiérarchie, dans le respect de la règlementation sociale, des procédures en usage et en prenant en compte les besoins éventuels des personnes en situation de handicap afin de garantir l'activité
Contrôler l'activité des membres de l'équipe en évaluant les performances à l'aide de tableaux de bord afin de garantir l'atteinte des objectifs et d'identifier les forces et axes d'amélioration de son équipe
Animer l'équipe pour réguler et fédérer les collaborateurs autour d'un objectif commun ou de phase de transition en utilisant différentes formes de communication et outils collaboratifs digitaux
Conseiller sur le plan technique et réglementaire les équipes commerciales afin d'adapter une solution pour répondre à un besoin client y compris à l'international
Négocier, y compris en anglais, les contrats de partenariat et/ ou de sous-traitance liés aux opérations de transport en prenant en compte la dimension interculturelle afin de garantir l'offre de service globale.
Maintenir la satisfaction clients par le suivi de la qualité de service, le service après-vente et le traitement des litiges afin de garantir la préservation des recours
Réaliser une analyse des indicateurs de performance, y compris financier, à l'aide d'un TMS ou WMS et/ou d'informations comptables et financières afin de préconiser des améliorations dans le cadre d'objectifs de qualité et de rentabilité
Évaluer les impacts environnementaux de l'activité à l'aide d'outils de diagnostics pour caractériser les performances de durabilité et proposer le cas échéant des actions correctives et/ou préventives.
Conduire des chantiers d'amélioration à l'aide d'un outil de gestion de projet et en tenant compte de ressources de veille technologique, économique et réglementaire pour répondre aux évolutions de l'unité de transport.

 


Contenu

Organisation et gestion opérationnelle de l'activité

Le Responsable Transport et Management des Flux élabore des solutions de transport multimodal sur le plan national et international dans le respect de la réglementation tout en prenant en compte les paramètres liés aux objectifs de rentabilité, de satisfaction client, et de développement durable.

Garant de la performance et de la rentabilité économique de l'activité, il pilote l'adéquation ressources/activité.

Il assure le suivi budgétaire de l'exploitation, participe à l'élaboration des tableaux de bord 

Dans un souci de maintien de la qualité de service, il propose des solutions de corrections immédiates 
Gestion de la relation commerciale

Le Responsable Transport et Management des flux gère la relation client, prestataires et fournisseurs.

Il informe les clients du bon déroulement des opérations, conseille et appuie le service commercial dans la réponse aux appels d'offres sur le plan des règlementations du transport des différents pays couverts, du commerce international et de la règlementation douanière mais également technique.

Il assure les phases de négociation de partenariat et de sous-traitance liées aux opérations de transports  

Il traite les litiges, le SAV et les réclamations clients et en évalue les risques financiers.
Management des équipes opérationnelles

Interface entre la direction et le personnel, il assure le management des équipes opérationnelles. Il contribue au maintien d'un climat social satisfaisant, à la cohésion et au maintien de la performance des équipes.

Il dimensionne les équipes par rapport aux objectifs définis, coordonne leurs activités et anime les réunions d'équipe.

Il participe au recrutement des collaborateurs, à la définition des besoins en formation ainsi qu'à l'évaluation de leurs performances individuelles.

Il s'assure de la bonne compréhension et de l'application des obligations réglementaires.

Il accompagne les équipes dans l'appropriation de nouvelles dispositions de l'organisation et de nouvelles pratiques.

Il tient compte des évolutions de l'activité sur les adaptations éventuelles des postes et conditions de travail 
Recherche d'optimisation de l'activité

En lien avec la stratégie définie par la direction, le responsable transport et management des flux participe à la démarche d'amélioration continue.

Il analyse et transmet à la direction les indicateurs de performance et de rentabilité, 

Il préconise des axes d'amélioration 

Il collecte et analyse les informations notamment sur l'impact environnemental de l'activité de transport 

Il suit régulièrement à moyen et long terme les évolutions législatives et économiques .

 


Conditions spécifiques

Aucun


Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement
2026-10-17T23:00:00.000Z
active_inactive
ACTIVE
etat_fiche_rncp
Publiée
ancienne_fiche
RNCP34995
demande
0
certificateurs
certificateur: PROMOTRANS PEDAGOGIE
siret_certificateur: 77568013501147
nsf_code
311
romes
rome: N1202
libelle: Gestion des opérations de circulation internationale des marchandises

rome: N1201
libelle: Affrètement transport

rome: N4201
libelle: Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises
blocs_competences
intitule: Coordination des opérations de transport multimodal national et international.
liste_competences: -Proposer, en anglais le cas échéant, des solutions de transports multimodales en vue de satisfaire une demande client, dans le respect des réglementations sectorielles, sociales et environnementales. -Combiner les ressources matérielles internes et externes en synchronisant les différents types d’informations issus d’outils numériques dédiés (TMS, WMS, EDI…) afin de garantir l'efficience de l'offre. -Contrôler le bon déroulement de la solution de transport retenue en s’appuyant sur un logiciel de traçabilité transport et proposer le cas échéant des solutions de substitution, y compris à l’aide de bourses de fret, dans le respect des réglementations et des procédures afin de garantir les accords contractuels.
modalites_evaluation: Mise en situation reconstituée à partir d'une entreprise réelle ou fictive de transport à dimension nationale ou internationale. À partir d'un sujet remis le jour de l'épreuve, construction d'un dossier individuel remis à l'issue de l'épreuve. Le dossier est présenté en soutenance orale.

intitule: Encadrement des équipes opérationnelles
liste_competences: -Dimensionner à l’aide d’un logiciel de planification les moyens humains, en accord avec sa hiérarchie, dans le respect de la règlementation sociale, des procédures en usage et en prenant en compte les besoins éventuels des personnes en situation de handicap afin de garantir l'activité -Contrôler l'activité des membres de l'équipe en évaluant les performances à l’aide de tableaux de bord afin de garantir l'atteinte des objectifs et d'identifier les forces et axes d'amélioration de son équipe -Animer l'équipe pour réguler et fédérer les collaborateurs autour d'un objectif commun ou de phase de transition en utilisant différentes formes de communication et outils collaboratifs digitaux
modalites_evaluation: * Étude de cas basée sur une situation d'entreprise fictive ou réelle centrée sur le dimensionnement des moyens humains. À partir d'un sujet remis le jour de l'épreuve, le candidat réalise un dossier écrit individuel * Mise en situation reconstituée d'animation managériale appelant une action de communication. Sujet remis le jour de l'épreuve. Présentation orale et entretien technique

intitule: Pérennisation de la relation commerciale.
liste_competences: -Conseiller sur le plan technique et réglementaire les équipes commerciales afin d'adapter une solution pour répondre à un besoin client y compris à l'international -Négocier, y compris en anglais, les contrats de partenariat et/ ou de sous-traitance liés aux opérations de transport en prenant en compte la dimension interculturelle afin de garantir l’offre de service globale. -Maintenir la satisfaction clients par le suivi de la qualité de service, le service après-vente et le traitement des litiges afin de garantir la préservation des recours
modalites_evaluation: * Mise en situation reconstituée à partir d'une entreprise fictive de transport à dimension internationale appelant une présentation argumentée de choix de solution. À partir d'un sujet remis le jour de l'épreuve, construction d'un dossier écrit individuel * Étude de cas sur l'analyse d'un litige ou d'un dysfonctionnement dans le cadre d'une opération de transport multimodale. À partir d'un sujet remis le jour de l'épreuve, le candidat réalise un dossier écrit individuel

intitule: Optimisation de l'activité multimodale nationale et internationale
liste_competences: -Réaliser une analyse des indicateurs de performance, y compris financier, à l’aide d’un TMS ou WMS et/ou d’informations comptables et financières afin de préconiser des améliorations dans le cadre d'objectifs de qualité et de rentabilité. -Évaluer les impacts environnementaux de l'activité à l’aide d’outils de diagnostics pour caractériser les performances de durabilité et proposer le cas échéant des actions correctives et/ou préventives. -Conduire des chantiers d'amélioration à l’aide d’un outil de gestion de projet et en tenant compte de ressources de veille technologique, économique et réglementaire pour répondre aux évolutions de l'unité de transport.
modalites_evaluation: * Réaliser une enquête RSE au sein d'une entreprise réelle ou fictive et proposer un plan d'action. Le dossier est préparé en amont puis est présenté en soutenance orale. * Mise en situation reconstituée : Présenter un projet d'amélioration incluant les évolutions sectorielles. Le dossier est préparé en amont puis est présenté en soutenance orale.
partenaires
Nom_Partenaire: ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS
Siret_Partenaire: 77568013501071
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS
Siret_Partenaire: 77568013501097
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS
Siret_Partenaire: 77568013501113
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS
Siret_Partenaire: 77568013501139
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS
Siret_Partenaire: 77568013501154
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS
Siret_Partenaire: 77568013500396
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS
Siret_Partenaire: 77568013500701
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS
Siret_Partenaire: 77568013500826
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS
Siret_Partenaire: 77568013500859
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS
Siret_Partenaire: 77568013500875
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CENTRE D'ENSEIGNEMENT REGIONAL D'INGENIERIE ET DE FORMATION ANTILLES GUYANE
Siret_Partenaire: 50489768700027
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CENTRE FORMATION CONTINUE
Siret_Partenaire: 77568013500321
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ECOLE NAT ORGANISATION ECONO SOCIALE
Siret_Partenaire: 78435350000019
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: PROMOTRANS
Siret_Partenaire: 77568013500446
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
rncp_outdated
Non

Établissement gestionnaire

ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS
ASSOCIATION POUR LA PROMOTION SOCIALE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS LES TRANSPORTS ROUTIERS PROMOTRANS 55 RUE RASPAIL 92300 LEVALLOIS-PERRET FRANCE
92300 LEVALLOIS-PERRET


Localisation de la formation


Fiche mise à jour le 29/06/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref Carif-Oref
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