RESP ETABLISSEMENT TOURISTIQUE

CFD : 26T33401
RNCP : RNCP42020
Certifinfo : 120443


Informations générales

Diplôme : TH DE NIV 2 MINISTERE DU TRAVAIL - AFPA
Niveau : 6 (Licence, BUT...)
Période : 01/09/2026
Dates : 21/09/2026 – 06/07/2029


Métiers associés (Codes ROME)


Objectif

Former des managers d'unités touristiques (hôtels, campings, résidences de tourisme, villages vacances, etc.) capables de piloter l'ensemble des fonctions d'une structure d'hébergement et services associés : accueil, hébergement, restauration, animation, distribution, gestion des équipes, performance économique et expérience client. Le titulaire du titre est un acteur central du développement et de la gestion d'un établissement touristique.


Contenu

Le titre vise à développer une triple compétence : opérationnelle, manageriale et commerciale dans le secteur touristique.

À l'issue de la formation, le diplômé est capable de :
Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche qualité.
Manager le personnel d'un établissement touristique, organiser les plannings, recruter, motiver et administrer les ressources humaines.
Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanale, promouvoir l'établissement, développer la clientèle (y compris à l'international) et gérer la réputation numérique.
Assurer la gestion opérationnelle, financière et prévoir les investissements d'un établissement touristique, analyser les indicateurs de performance, gérer les budgets.


Conditions spécifiques

Diplôme du baccalauréat validé, quelqu'en soit la spécialisation ou tout autre diplôme ou titre de niveau 4


Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement
2031-05-23T23:00:00.000Z
active_inactive
ACTIVE
etat_fiche_rncp
Publiée
code_type_certif
TP
type_certif
Titre professionnel
ancienne_fiche
RNCP35527
demande
0
certificateurs
certificateur: MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
siret_certificateur: 11000007200014
nsf_code
334p
romes
rome: G1401
libelle: Assistance de direction d'hôtel-restaurant

rome: G1402
libelle: Management d'hôtel-restaurant
blocs_competences
intitule: Piloter, gérer et optimiser les services d’un établissement touristique dans une démarche qualité et de développement durable
liste_competences: - Piloter et gérer le service hébergement, optimiser son fonctionnement - Piloter et gérer le service réception, optimiser son fonctionnement - Piloter et gérer le service entretien maintenance, optimiser son fonctionnement - Piloter et gérer le service restauration bar, optimiser son fonctionnement - Piloter et gérer le service animation, optimiser son fonctionnement et développer l’ancrage local
modalites_evaluation: Présentation d'un projet réalisé en amont de la session : 00 h 40 min Le candidat réalise un dossier de présentation d'un projet de gestion et de développement des services d'un établissement touristique. - Pendant 15 minutes, il présente son projet à l'aide d'un diaporama. - Pendant 25 minutes, à l'aide d'un guide de questionnement, le jury interroge le candidat sur sa présentation et sur les aspects qui n'ont pas été évalués lors de la présentation du projet. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 00 h 40 min

intitule: Manager les équipes et organiser les ressources humaines d’un établissement touristique
liste_competences: - Recruter et intégrer les équipes en français et en anglais - Piloter la politique managériale de l’établissement et développer la performance individuelle et collective des équipes - Assurer la gestion administrative des ressources humaines
modalites_evaluation: Présentation d'un projet réalisé en amont de la session : 00 h 45 min Le candidat réalise un dossier de présentation d'un projet de management pour un établissement touristique. - Pendant 15 minutes, il présente son projet à l'aide d'un diaporama. - Pendant 25 minutes, le jury interroge le candidat sur sa présentation et sur les aspects qui n'ont pas été évalués lors de la présentation du projet. - Pendant 5 minutes, le candidat présente en anglais la fiche de poste rédigée en anglais comme s’il la présentait à un candidat en entretien d’embauche. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 00 h 45 min

intitule: Optimiser les ventes et les prestations complémentaires d’un établissement touristique dans une démarche multicanale
liste_competences: - Développer et optimiser la commercialisation des offres - Promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais
modalites_evaluation: Présentation d'un projet réalisé en amont de la session : 00 h 45 min Le candidat réalise un projet de développement commercial d'un établissement touristique. - Pendant 15 minutes, il présente son projet à l'aide d'un diaporama. - Pendant 25 minutes, je jury l'interroge sur sa présentation et sur les aspects qui n'ont pas été évalués lors de la présentation. - Pendant 5 minutes, le candidat présente en anglais la promotion de l’offre forfaitaire rédigée en anglais comme s’il présentait l'offre à un responsable de groupe. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 00 h 45 min

intitule: Assurer la gestion opérationnelle d’exploitation et prévoir les investissements d’un établissement touristique
liste_competences: - Gérer le budget d’exploitation et sécuriser la rentabilité - Prévoir les investissements et leur financement dans une démarche de développement durable
modalites_evaluation: Présentation d'un projet réalisé en amont de la session : 00 h 40 min Le candidat réalise un dossier de présentation d'un projet de gestion d'exploitation et de développement d'un établissement touristique. - Pendant 15 minutes, il présente son projet à l'aide d'un diaporama. - Pendant 25 minutes, le jury l'interroge à propos de sa présentation et sur les aspects qui n'ont pas été évalués lors de la présentation du projet. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 00 h 40 min
partenaires
Nom_Partenaire: ACTION FIRST
Siret_Partenaire: 41436247500025
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AEROKONSULT
Siret_Partenaire: 85249551400089
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AFPA ENTREPRISES
Siret_Partenaire: 82409268800012
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: AFPA ENTREPRISES
Siret_Partenaire: 82409268800137
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
Siret_Partenaire: 82422814200702
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASS FORMATIO APPRENTIS COMMERCE SERVICES
Siret_Partenaire: 31281559000038
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASSOCIATION INSTITUT LIMAYRAC
Siret_Partenaire: 77694486000019
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: BFCI
Siret_Partenaire: 94535350600013
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CAMPUS D'ENSEIGNEMENT SUPERIEURE PRIVE DE BREST
Siret_Partenaire: 81398319400016
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CENTRE DE FORMATION DES APPRENTIS
Siret_Partenaire: 18972002200202
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CIPECMA
Siret_Partenaire: 78128367600018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CIPECMA FORMATION COLLECTIVITES
Siret_Partenaire: 51176260100017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ECOLE NOTRE DAME
Siret_Partenaire: 78001517800012
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ECOLE PROFESSIONNELLE DE TOURISME ET HOTELLERIE
Siret_Partenaire: 73080188300085
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FIM-ENSEIGNEMENT ET FORMATION
Siret_Partenaire: 13002172800279
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: GMH
Siret_Partenaire: 85341950500013
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: HOSTING ACADEMY
Siret_Partenaire: 88790699800026
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ICADEMIE
Siret_Partenaire: 48908897100168
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT SUPERIEUR DE LA MODE ET DU LUXE DE PARIS
Siret_Partenaire: 98217505100019
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: IPF CONSEIL ET RESSOURCES
Siret_Partenaire: 41861112500018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LPO LYCEE DES METIERS FRANCOIS BAZIN
Siret_Partenaire: 19080008600026
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LYCEE POLYVALENT JEAN MOULIN
Siret_Partenaire: 19340011600029
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: MASH INTERNATIONAL SCHOOL OF BUSINESS
Siret_Partenaire: 97863670200026
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: NOUVELLE ASSOC EDUCAT POPULAI ST-BENIGNE
Siret_Partenaire: 77821052600043
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: OPUS FORMATION
Siret_Partenaire: 47988570900127
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: RED FORMATION
Siret_Partenaire: 93423287700019
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: STK
Siret_Partenaire: 48953429700077
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: STUDI
Siret_Partenaire: 91114836900018
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: TETRANERGY
Siret_Partenaire: 34277034400071
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: UFIP-IBF
Siret_Partenaire: 41787833700043
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: VVF FORMATION
Siret_Partenaire: 80076665100023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
rncp_outdated
Non

Établissement gestionnaire

LES ANGLADES
LES ANGLADES UFIP - UFITECH - RIVIERA SCHOOL BAT C 208 BOULEVARD DU MERCANTOUR 06200 NICE FRANCE
06200 NICE


Localisation de la formation


Fiche mise à jour le 29/06/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref Carif-Oref
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