VENDEUR-CONS.PROD.TECH.HABITAT

CFD : 46123306
RNCP : RNCP38404
Certifinfo : 115821


Informations générales

Diplôme : CERTIFICAT DE SPECIALISATION DE NIVEAU 4
Niveau : 4 (BAC...)
Période : 01/09/2026
Dates : 01/09/2026 – 31/08/2027

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.1270


Métiers associés (Codes ROME)


Objectif

Orienter le client, particulier ou professionnel, sur l'ensemble des familles de produits proposés

Conseiller sur la mise en œuvre et l'utilisation des produits en fonction du client et de son projet

Proposer des solutions réalistes et adaptées

Apporter des conseils spécifiques favorisant les solutions d'habitat durable : performance énergétique, qualité des fluides (eau, air), empreinte environnementale réduite


Contenu

Bloc 1 - Préparation de la vente

S'informer sur le secteur, le marché et la clientèle

Exploiter les informations techniques relatives aux produits et à leur mise en œuvre

Pratiquer une veille technologique
Bloc 2 - Vente d'une solution technique

Accueillir positivement le client d'une manière personnalisée

Effectuer la découverte des besoins du client

Présenter la solution projet/produit

Argumenter et conseiller en favorisant les solutions « habitat durable »

Réaliser des ventes combinant l'ensemble des canaux de vente

Proposer des services associés

Assurer le suivi des commandes client

Améliorer en continu sa technique de vente
Bloc 3 - Gestion commerciale

Mettre en place l'offre de produits

Mettre en place des ILV et des PLV

Théâtraliser le point de vente par des ambiances adaptées

Participer à la mise en œuvre d'une opération commerciale

Favoriser les achats d'impulsion

Evaluer la performance d'une opération commerciale

Remplir le rayon

Assurer le réassortiment

Assurer le suivi des commandes fournisseurs, relances

Assurer le suivi des informations chiffrées

Assurer la tenue du rayon

Prévenir la démarque

Sécuriser son rayon

Connaître les risques produits

Contribuer au tri des déchets et des éco-gestes


Conditions spécifiques

Etre titulaire du BAC ou avoir un niveau équivalent


Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement
2028-12-30T23:00:00.000Z
active_inactive
ACTIVE
etat_fiche_rncp
Publiée
code_type_certif
CS
type_certif
Certificat de spécialisation
ancienne_fiche
RNCP21466
demande
0
certificateurs
certificateur: MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
siret_certificateur: 11004301500012
nsf_code
312
romes
rome: D1212
libelle: Vente en décoration et équipement du foyer

rome: D1403
libelle: Relation commerciale auprès de particuliers
blocs_competences
intitule: Préparation de la vente
liste_competences: S’informer sur le secteur, le marché et la clientèle Exploiter les informations techniques relatives aux produits et à leur mise en œuvre Pratiquer une veille technologique
modalites_evaluation: Scolaires (établissement public ou privé sous contrat), Apprentis (CFA habilité ou en CFA porté par un EPLE, GRETA ou GIP-FCIP assurant toute la formation théorique), Formation professionnelle continue (Établissement public) : contrôle en cours de formation Scolaires (établissement privé hors contrat), Apprentis (CFA non habilité) Formation professionnelle continue (établissement privé), candidats en enseignement à distance, Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : ponctuel oral

intitule: Vente d'une solution technique
liste_competences: Accueillir positivement le client d’une manière personnalisée Effectuer la découverte des besoins du client Présenter la solution projet/produit Argumenter et conseiller en favorisant les solutions « habitat durable » Réaliser des ventes combinant l’ensemble des canaux de vente Proposer des services associés Assurer le suivi des commandes client Améliorer en continu sa technique de vente
modalites_evaluation: Scolaires (établissement public ou privé sous contrat), Apprentis (CFA habilité ou en CFA porté par un EPLE, GRETA ou GIP-FCIP assurant toute la formation théorique), Formation professionnelle continue (Établissement public) : contrôle en cours de formation Scolaires (établissement privé hors contrat), Apprentis (CFA non habilité) Formation professionnelle continue (établissement privé), candidats en enseignement à distance, Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : ponctuel pratique et oral

intitule: Gestion commerciale
liste_competences: Mettre en place l’offre de produits Mettre en place des ILV et des PLV Théâtraliser le point de vente par des ambiances adaptées Participer à la mise en œuvre d’une opération commerciale Favoriser les achats d’impulsion Evaluer la performance d’une opération commerciale Remplir le rayon Assurer le réassortiment Assurer le suivi des commandes fournisseurs, relances Assurer le suivi des informations chiffrées Assurer la tenue du rayon Prévenir la démarque Sécuriser son rayon Connaître les risques produits Contribuer au tri des déchets et des éco-gestes
modalites_evaluation: Scolaires (établissement public ou privé sous contrat), Apprentis (CFA habilité ou en CFA porté par un EPLE, GRETA ou GIP-FCIP assurant toute la formation théorique), Formation professionnelle continue (Établissement public) : ponctuel écrit Scolaires (établissement privé hors contrat), Apprentis (CFA non habilité) Formation professionnelle continue (établissement privé), candidats en enseignement à distance, Candidats justifiant de 3 années d’activités professionnelles : ponctuel écrit
rncp_outdated
Non

Établissement gestionnaire

CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE REGION HAUTS-DE-FRANCE
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE REGION HAUTS-DE-FRANCE CCIR 299 BOULEVARD DE LEEDS 59777 LILLE FRANCE
59777 LILLE


Localisation de la formation


Fiche mise à jour le 29/06/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref Carif-Oref
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