MANAG XPR QUALIT PERFORM OESS

Détails RNCP

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2025-07-19T23:00:00.000Z

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RNCP19450

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RNCP41818

demande

0

certificateurs

certificateur: AROBASE INGENIERIE
siret_certificateur: 92383753800019

certificateur: CENTRE RESSOURCES AROBASE
siret_certificateur: 42370591200057

nsf_code

332p

romes

rome: K1403
libelle: Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire

rome: M1301
libelle: Direction de grande entreprise ou d'établissement public

rome: M1302
libelle: Direction de petite ou moyenne entreprise

rome: M1205
libelle: Direction administrative et financière

blocs_competences

intitule: Encadrer le Diagnostic qualité et stratégique d'une Organisation d'Economie Sociale et Solidaire
liste_competences: Prendre en compte la réglementation et les priorités sociales, médico-sociales et sanitaires pour les intégrer à la stratégie d’une Organisation ESS, en assurant une veille au niveau des politiques publiques. Exploiter les informations liées aux besoins sociaux d’une population, et le rôle des acteurs du territoire pour identifier les réponses à mettre en place, en mobilisant les outils de l’analyse des besoins sociaux ABS (décret n° 2016-824 du 21 juin 2016). Construire des scénarios d’intervention et de moyens adaptés, pour rendre cohérents les choix stratégiques, en utilisant les informations issues de la veille prospective (règlementation, rapports d’études, échanges de pratiques….). Concevoir avec l’instance gouvernante et/ou politique la mission et la vision de l’organisation pour assurer la cohérence des orientations prises, en précisant le cadre éthique et déontologique de son intervention. Piloter le diagnostic stratégique d’une organisation ESS, en utilisant le cadre règlementaire des évaluations internes et externes des Organisations sociales et médico-sociales, pour comprendre comment se construisent la qualité et la performance de l’Organisation. Caractériser l’offre de l’entreprise pour évaluer son efficacité par rapport aux besoins sociaux et aux normes qualité, en dessinant une carte de son positionnement stratégique (spécificités de son offre par rapport aux autres opérateurs). Évaluer les choix stratégiques et la qualité de service, en analysant les facteurs structurants grâce aux rapports internes et aux entretiens avec les dirigeants.
modalites_evaluation: Rédaction d'une note de synthèse écrite - Rédaction d’un livret de suivi et d’évaluation des capacités managériales - Dossier professionnel

intitule: Concevoir, déployer un projet social et solidaire
liste_competences: Concevoir une offre ou une plateforme de services en : - organisant la consultation des usagers/ clients et des décideurs, - segmentant les besoins exprimés, - utilisant le design collaboratif, pour stimuler l’innovation de produits ou services, afin d’adapter l’offre. Évaluer les offres de concurrents en les comparant à celle de l’entreprise, afin de renforcer ses qualités distinctives, à partir de recherches documentaires ou de contacts avec des acteurs locaux. Construire les étapes d’un parcours social, médico-social ou de soins d’un usager ou d’un patient en organisant la coordination, la gestion et la contractualisation de partenariat avec d’autres opérateurs. Construire l'architecture de valeur de l’offre de services pour renforcer la stratégie générale, en prenant appui sur les composantes du marketing mix de projet. Traduire les attentes des financeurs publics ou privés pour faciliter l'accès aux financement, afin de garantir la faisabilité du projet, par la finalisation d'un business plan. Préconiser un système de contrôle et de gestion de la qualité, pour évaluer l’impact social interne et externe de son action, en référence aux critères de mesure (utilité et impact social) et aux normes en vigueur.
modalites_evaluation: Dossier professionnel - étude de cas

intitule: Piloter le système d'information et de la performance
liste_competences: Concevoir une stratégie d’entreprise (vocation, mission, positionnement) en menant un diagnostic externe/interne, afin de planifier son développement et les moyens à mobiliser. Aligner la gestion financière sur les objectifs stratégiques afin d’assurer la cohérence entre objectifs et moyens, sur la base d’analyses risques/opportunités, en mettant en place les tableaux de bord appropriés. Évaluer les résultats obtenus pour adapter les moyens nécessaires à l’atteinte des objectifs stratégiques, par une analyse de l’évolution de l’environnement (modification des besoins, actions menées par la concurrence, aléas…). Effectuer le reporting auprès des instances gouvernantes des décisions prises et des résultats obtenus, en illustrant les choix stratégiques, les moyens engagés, l’analyse des écarts et les perspectives. Construire et négocier un plan pluriannuel d’objectifs et de moyens (CPOM), pour pérenniser l’accès aux financements publics ou privés, en intégrant les orientations et les attentes des financeurs publics ou privés.
modalites_evaluation: Dossier professionnel :- élaboration d’un Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens CPOM et mise en situation de la négociation du financement (travail individuel).

intitule: Manager les équipes, gérer les ressources humaines
liste_competences: Assumer son niveau de délégations et de responsabilités pour anticiper le flou dans l’organisation, par l’identification de ses préférences managériales et de son style personnel de management. Manager, réguler les relations interpersonnelles, afin de prévenir les difficultés issues d’équipes multi métiers, et/ou multiculturelles par l’utilisation d’outils visant la cohésion et la coopération d’équipes. Insuffler au sein des équipes une posture d’écoute et des comportements bienveillants pour garantir la qualité de l’offre aux usagers/clients, par la diffusion et la promotion des bonnes pratiques. Anticiper les besoins de l’entreprise en emplois et savoir-faire nécessaires à sa stratégie d’évolution, en proposant un plan de développement des compétences, de formation et/ou de recrutement. Déployer une politique de prévention des risques psycho sociaux et de promotion de la santé-sécurité au travail pour fidéliser et améliorer la qualité de vie des salariés, en prévenant les situations de travail non règlementaires et/ou dangereuses. Évaluer le fonctionnement et le niveau d’efficience d’une entreprise ESS pour proposer des actions d’amélioration ou de conduite du changement, en mobilisant la méthodologie du diagnostic culturel.
modalites_evaluation: Mises en situation - Dossier professionnel : Etude de Cas GRH et Management des Organisations

partenaires

Nom_Partenaire: ASSOCIATION AROBASE FORMATIONS PROVENCE
Siret_Partenaire: 92380709300011
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ASSOCIATION DE GESTION DE L'ECOLE SUPERIEURE DES SERVICES
Siret_Partenaire: 80760437600028
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: CFA CHARLES DE FOUCAULD
Siret_Partenaire: 78334256100017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE SUPERIEUR DES SERVICES
Siret_Partenaire: 41811390800036
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: ECOLE SUPERIEURE SCE ENTREPRISES
Siret_Partenaire: 41770807000061
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: EQUINOXE FORMATION
Siret_Partenaire: 41159185200073
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: FORMASUP NORD-PAS DE CALAIS
Siret_Partenaire: 42813525500050
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: JUNIA XP
Siret_Partenaire: 89085431800015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

Nom_Partenaire: MS SCIENCES
Siret_Partenaire: 40155868900022
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER

rncp_outdated

Non