MANAGER DU DEVELOPPEMENT CCIAL

CFD : 16X31233
RNCP : RNCP34994
Certifinfo : 109505


Informations générales

Diplôme : TH DE NIV 1 ORGANISMES GESTIONNAIRES DIVERS
Niveau : 7 (Master, titre ingénieur...)
Période : 01/10/2025
Dates : 06/10/2025 – 24/09/2027

Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.11816


Métiers associés (Codes ROME)


Objectif

Etablir un diagnostic de l'entreprise
Réaliser une étude de marché
Déterminer les objectifs commerciaux
Définir un produit ou une gamme de produits
Estimer la rentabilité des nouveaux produits
Proposer un plan d'actions commerciales
Assister la force de vente
Entretenir les relations avec toutes les parties prenantes de l'entreprise
Formaliser un portefeuille clients ou prospects qualifié
Affiner la base de données clients
Maîtriser les codes d'un entretien client
Rédiger une offre commerciale
Optimiser la relation client
Proposer un programme de fidélisation
Définir et mettre en place un outil de CRM
Augmenter la satisfaction client de manière continue
Appréhender les enjeux de chaque métier
Décoder les pratiques culturelles et prévenir les risques
 Anticiper les besoins en compétences et conduire des entretiens
Tenir un tableau de bord
Formaliser des objectifs clairs et hiérarchisés
Construire les tableaux de suivi des performances commerciales
Analyser les performances commerciales
Réaliser un reporting auprès de sa hiérarchie
Définir un budget et construire un tableau budgétaire par projet
Négocier avec les prestataires en interne et en externe
Présenter et défendre un budget
Gérer le budget commercial, arbitrer et allouer les dépenses et investissements


Contenu

-


Conditions spécifiques

Être titulaire d'un titre ou diplôme de niveau 6 validé dans le domaine du commerce, du marketing et de la communication digitale


Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement
2025-10-13T23:00:00.000Z
active_inactive
INACTIVE
etat_fiche_rncp
Publiée
ancienne_fiche
RNCP23639
nouvelle_fiche
RNCP39884
demande
0
certificateurs
certificateur: INSEEC EXECUTIVE EDUCATION
siret_certificateur: 51779873200015

certificateur: CENTRE D'ETUDES EUROPEEN DU SUD OUEST
siret_certificateur: 33764282100074

certificateur: CENTRE D ETUDES EUROPEEN DU SUD OUEST
siret_certificateur: 33764282100066

certificateur: MBA INSTITUTE
siret_certificateur: 50388652500024

certificateur: CTRE ETUDES FORMATION ALPES SAVOIE
siret_certificateur: 75313914600017

certificateur: CENTRE ETUDES EUROPEEN RHONE ALPES
siret_certificateur: 37815351400021
nsf_code
312
romes
rome: D1402
libelle: Relation commerciale grands comptes et entreprises

rome: D1406
libelle: Management en force de vente

rome: M1704
libelle: Management relation clientèle

rome: M1707
libelle: Stratégie commerciale
blocs_competences
intitule: Définition de la stratégie commerciale et proposition d’une offre pertinente
liste_competences: C1 Etablir un diagnostic de l’entreprise C2 Réaliser une étude de marché C3 Déterminer les objectifs commerciaux C4 Définir un produit ou une gamme de produits C5 Estimer la rentabilité des nouveaux produits C6 Proposer un plan d’actions commerciales C7 Assister la force de vente C8 Entretenir les relations avec toutes les parties prenantes de l’entreprise
modalites_evaluation: Etude de cas

intitule: Élaboration et mise en œuvre de l’ingénierie commerciale et gestion de la relation client
liste_competences: C9 Formaliser un portefeuille clients ou prospects qualifié C10 Affiner la base de données clients C11 Maîtriser les codes d’un entretien client C12 Rédiger une offre commerciale C13 Optimiser la relation client C14 Proposer un programme de fidélisation C15 Définir et mettre en place un outil de CRM C16 Augmenter la satisfaction client de manière continue
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle Etude de cas

intitule: Management des équipes commerciales
liste_competences: C17 Appréhender les enjeux de chaque métier C18 Décoder les pratiques culturelles C19 Anticiper les besoins en compétences et conduire des entretiens C20 Tenir un tableau de bord C21 Formaliser des objectifs clairs et hiérarchisés
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle

intitule: Pilotage de la performance des activités commerciales et gestion des budgets
liste_competences: C22 Construire les tableaux de suivi des performances commerciales C23 Analyser les performances commerciales C24 Réaliser un reporting auprès de sa hiérarchie C25 Définir un budget C26 Négocier avec les prestataires en interne et en externe C27 Présenter et défendre un budget C28 Gérer le budget commercial
modalites_evaluation: Etude de cas Dossier écrit et soutenance orale

intitule: Ingénierie d’affaires -Bloc optionnel
liste_competences: CO1.1 Suivre les appels d’offres CO1.2 Sélectionner les appels d’offre et répondre à ces appels d’offre CO1.3 Réaliser le plan de réponses à l’appel d’offres CO1.4 Réaliser l’étude de faisabilité financière de réponse à l’appel d’offres CO1.5 Gérer le plan de suivi de l’appel d’offres
modalites_evaluation: Etude de cas

intitule: Trade marketing-Bloc optionnel
liste_competences: CO2.1 Sélectionner le format de distribution adéquat CO2.2 Réaliser l’étude d’implantation CO2.3 Gérer le développement d'un réseau de distribution CO2.4 Réaliser le suivi et l'animation d'un réseau de distribution CO2.5 Analyser la performance commerciale du réseau de distribution
modalites_evaluation: Etude de cas
partenaires
Nom_Partenaire: ADEFI FORMATION
Siret_Partenaire: 49815719700050
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ADEFI FORMATION
Siret_Partenaire: 49815719700035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AIX YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 52831294500033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: BORDEAUX YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 53275739000036
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CENTRE D'ETUDES EUROPEEN MEDITERRANEE
Siret_Partenaire: 97855127300011
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CENTRE D'ETUDES EUROPEEN OUEST
Siret_Partenaire: 91487009200022
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CONNECT YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 92042238300017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT FRANCAIS DE GESTION
Siret_Partenaire: 43219776200185
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LILLE YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 90310559100023
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: LYON YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 79906530500036
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: MONTPELLIER YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 90311060900034
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: NANTES YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 80442673200033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: PARIS YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 53066741900051
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: RENNES YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 90301882800025
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ROUEN YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 95319937900033
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SOCIETE FRANCAISE ETUDE FORMATION
Siret_Partenaire: 39512947100094
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SOCIETE POUR LA FORMATION DE L'ENTREPRISE ALPES SAVOIE
Siret_Partenaire: 75315914400017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SOPHIA YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 88844416300016
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: STRASBOURG YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 95355677600029
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: TOULOUSE YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 53310463400035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: VAL D'EUROPE YNOV CAMPUS
Siret_Partenaire: 95319934600024
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
rncp_outdated
Non

Établissement gestionnaire

AIX YNOV CAMPUS
AIX YNOV CAMPUS INGESUP AIX 2 RUE DE LA FOURANE 13090 AIX-EN-PROVENCE FRANCE
13090 AIX-EN-PROVENCE


Localisation de la formation


Fiche mise à jour le 29/06/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref Carif-Oref
Select your color
Light/dark Layout