RESPONSABLE RETAIL DANS LE LUXE

Détails RNCP

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2026-02-09T23:00:00.000Z

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RNCP41493

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certificateurs

certificateur: VIDENUM
siret_certificateur: 51953329300055

nsf_code

312m

romes

rome: D1406
libelle: Management en force de vente

rome: M1704
libelle: Management relation clientèle

rome: D1301
libelle: Management de magasin de détail

blocs_competences

intitule: Accueil, Conseil et Vente de produits et de services d’une marque de luxe
liste_competences: C1.1. Personnaliser le cérémonial de vente et l’accueil du client C1.2. Déployer un argumentaire de vente riche et nourri de références culturelles C1.3. Conseiller le client C1.4. Communiquer en situation professionnelle dans une langue étrangère C1.5. Mettre en œuvre les techniques de cross selling (vente additionnelle) C1.6. Conclure la vente C1.7. Entretenir la relation client
modalites_evaluation: Mise en situation professionnelle / Travail d’analyse : Rédaction d’un rapport d’activités en lien avec la mise en œuvre et la maîtrise du cérémonial de vente et de la fidélisation clients. L'acquisition du bloc fait l'objet de la remise d'un certificat.

intitule: Gestion courante et merchandising d’un espace de vente (boutique, corner ou showroom) dédié à une marque de luxe
liste_competences: C2.1. Créer un espace de vente d’exception (boutique, corner ou showroom) en accord avec les valeurs de la marque C2.2. Organiser l’accueil des clients C2.3. S’assurer de l’excellente tenue du point de vente (boutique, corner ou showroom) C2.4. Coordonner la mise en œuvre de la stratégie merchandising d’une marque de luxe au sein d’un point de vente (boutique, corner ou showroom) C2.5. Gérer l’approvisionnement du point de vente d’une marque de luxe
modalites_evaluation: - Mise en situation professionnelle : Gestion du merchandising - Etudes de cas : Gestion courante d’un espace de vente / Gestion des stocks L'acquisition du bloc fait l'objet de la remise d'un certificat.

intitule: Participation à l’intégration et à la coordination des collaborateurs au sein d’un espace de vente (boutique, corner ou showroom) dédié à une marque de luxe
liste_competences: C3.1. Intégrer les nouveaux collaborateurs C3.2 Coordonner l’activité des conseillers clientèle du point de vente C3.3. Relayer les plans d’actions définis par le management supérieur (direction régionale ou sectorielle) auprès des collaborateurs C3.4. Identifier les besoins et définir les actions de formation à mettre en place
modalites_evaluation: Etude de cas/Soutenance orale – Coordination d’équipe L'acquisition du bloc fait l'objet de la remise d'un certificat.

intitule: Pilotage opérationnel d’un espace de vente (boutique, corner ou showroom) dédié à une marque de luxe
liste_competences: C4.1. Veiller au respect des dispositions légales et réglementaires C4.2. Prendre en charge l’organisation de l’inventaire physique annuel sous l’égide du service de contrôle de gestion C4.3. Lutter contre la démarque inconnue C4.4 Analyser les résultats commerciaux enregistrés par un point de vente (boutique, corner ou showroom) dédié à une marque de produits/service de luxe C4.5. Organiser le reporting de l’activité du point de vente
modalites_evaluation: - Cas pratiques : Résolution de problématiques juridiques - Exposé : Lutte contre la démarque inconnue - Etudes de cas : Organisation d’un inventaire physique / Préparation du reporting L'acquisition du bloc fait l'objet de la remise d'un certificat.

partenaires

Nom_Partenaire: ANAPIJ - 92100
Siret_Partenaire: 53145866900045
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: E.O.L
Siret_Partenaire: 49139960600020
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: E.O.L
Siret_Partenaire: 49139960600046
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FORMADU
Siret_Partenaire: 85115160500058
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: FORMADU
Siret_Partenaire: 85115160500066
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ICCA - FORMATION
Siret_Partenaire: 41266209000015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: IGPEPM
Siret_Partenaire: 32139333200069
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: IGPEPM
Siret_Partenaire: 32139333200077
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT NATIONAL DE L'ENSEIGNEMENT A DISTANCE
Siret_Partenaire: 48874104200052
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INSTITUT SUPERIEUR D'INFORMATIQUE ET DE MANAGEMENT DE L'INFORMATION
Siret_Partenaire: 33017866600088
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: MEDIASCHOOL PARIS
Siret_Partenaire: 49032361500123
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SCIENCES-U LILLE
Siret_Partenaire: 39955313000044
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SCIENCES-U LILLE
Siret_Partenaire: 39955313000051
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: SCIENCES-U LYON
Siret_Partenaire: 35176587000032
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: VIDENUM
Siret_Partenaire: 51953329300055
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: VIDENUM
Siret_Partenaire: 51953329300030
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

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Non