GESTION
CFD : 20531023
RNCP : RNCP42362
Certifinfo : 112462
Informations générales
Diplôme : LICENCE LMD
Niveau : 6 (Licence, BUT...)
Période : 01/09/2025
Dates : 01/09/2025 – 31/08/2026
Fiche Onisep : https://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.4976
Métiers associés (Codes ROME)
- M1203 : Comptable
- M1204 : Contrôleur / Contrôleuse de gestion
- M1604 : Assistant / Assistante de direction
- M1605 : Secrétaire technique
Objectif
Ce diplôme forme des professionnels aux postes de commerciaux sédentaires et itinérants en B to B et B to C dans les secteurs d'activité des biens et services...et vise à développer des compétences quant à la mise en œuvre des éléments de stratégie marketing et commerciale définis par l'entreprise, commercialiser l'offre de produits et services, assurer les fonctions de pilotage de dispositif commercial... :
appréhender l'environnement économique de l'entreprise,
mettre en œuvre les techniques et méthodes générales utilisées dans les fonctions commerciales (droit, communication, anglais, management, comptabilité et gestion),
maîtriser et mettre en œuvre les techniques fondamentales utilisées dans les fonctions commerce /vente /distribution /marketing.
Il est nécessaire de bien appréhender les enjeux des entreprises et les bonnes pratiques liées à la gestion et l'encadrement d'une équipe. C'est dans cet objectif que nous avons bâti un programme de formation solide répondant aux attentes des entreprises.
A l'issue de la formation, les apprenants devront être capables de :
Assurer la veille de marché et concurrentielle, comprendre les évolutions et les tendances des consommateurs
Bâtir et mettre en oeuvre un plan d'action commercial
Prospecter en B to B ou B to C, au téléphone et/ou en face à face
Etablir des devis, relancer les clients, négocier, vendre les contrats
Conseiller et suivre les clients
Prendre contact et négocier avec des prestataires de services
Identifier et créer des actions marketing et de communication digitale
Utiliser les indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité commerciale et marketing et proposer des actions correctives
Relayer les informations commerciales et marketing auprès de sa direction
Assurer des fonctions d'encadrement terrain de forces de vente
Les titulaires de la licence possèdent les connaissances et compétences attendues pour prendre part à des activités de développement de projets et de missions intégrant principalement des dimensions commerciales, marketing, en utilisant les méthodes et outils appropriés et à un niveau de responsabilité et d'autonomie significatif. Ces fonctions sont exercées à des niveaux de responsabilité relevant de l'encadrement intermédiaire ou encore de proximité.
SECTEURS CONCERNÉS
Activités industrielles, spécialisées, scientifiques et techniques, activités financières et d'assurance, activités immobilières, activités de services administratifs et de soutien, autres activités de services
Contenu
UNITÉS D'ENSEIGNEMENT
UE 1 VEILLE STATÉGIQUE ET CONCURRENTIELLE
Enjeux et objectifs, méthodologie, sourcing, outils de recherche automatisée, recherche d'information web 2.0 et réseaux sociaux, datamining, benchmarketing, avis d'experts...
UE 2 NÉGOCIATION ET MANAGEMENT DES FORCES DE VENTE
Stratégie et plan d'action commerciale, négociation, prospection...
UE 3 RÈGLES GÉNÉRALES DU DROIT DES CONTRATS
Technique contractuelle, conclusion et exécution des contrats (obligations, responsabilités, inexécution, litiges, extinction...
UE 4 MANAGEMENT DES ORGANISATIONS
Représentation de l'activité de l'entreprise, gestion d'équipe - leadership, motivation, approche managériale, analyse de l'entreprise...
UE 5 ANGLAIS
Anglais professionnel, compréhension et expression écrite et orale
UE 6 MARKETING ÉLECTRONIQUE - MARKETING DIGITAL
L'omnicanal et ses enjeux, marketing relationnel et digital, stratégie du e-marketing, outils du digital - référencement, affiliation, display...
UE 7 COMPTABILITÉ ET CONTRÔLE DE GESTION
Méthode du coût complet par centres d'analyse, méthode ABC, méthode d'imputation rationnelle des charges fixes, méthodes de calcul des coûts en coût partiels...
UE 8 INITIATION À LA GESTION DE LA RELATION CLIENT
Enjeux de la relation commerciale et du CRM, stratégie multicanale, outils liés aux technologies avancées, enjeux de l'internet et du commerce électronique, fonctionnement d'un site marchand, pratiques marketing sur internet...
UE 9 INITIATION AU MARKETING B to B / B to C
Rédaction d'un scénario de vente, contact avec le client, besoins du client et présentation du produit/service, réponses aux objections, conclure la vente par téléphone...
UE 10 PRATIQUES ÉCRITES ET ORALES DE LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
Prise de parole en public, conduite d'une réunion, animation de groupe, supports et outils de l'écrit, normes langagières...
UE 11 APPLICATION PROFESSIONNELLE
Rapport d'expériences professionnelles, qui sert la soutenance devant le jury
Conditions spécifiques
Avoir validé un BAC+2 (diplôme ou titre professionnel de niveau 5) dans le domaine du marketing ou de la vente
EAucunemples : BTS CCST, NDRC, MCO, classe préparatoire auAucun écoles de commerce, L2Aucun.
Détails RNCP
- date_fin_validite_enregistrement
- 2031-04-01T23:00:00.000Z
- active_inactive
- ACTIVE
- etat_fiche_rncp
- Publiée
- code_type_certif
- LICENCE
- type_certif
- Licence
- ancienne_fiche
- RNCP35924
- demande
- 0
- certificateurs
- certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040
certificateur: UNIVERSITE DE BREST
siret_certificateur: 94129831700012
certificateur: UNIVERSITE BOURGOGNE EUROPE
siret_certificateur: 93823061200013
certificateur: UNIVERSITE JEAN MONNET (EPSCP)
siret_certificateur: 93850168100010
certificateur: UNIVERSITE TOULOUSE CAPITOLE
siret_certificateur: 13003061200019
certificateur: UNIVERSITE DE RENNES
siret_certificateur: 13003051300019
certificateur: UNIVERSITE DE MONTPELLIER
siret_certificateur: 13002979600013
certificateur: UNIVERSITE PARIS-PANTHEON-ASSAS
siret_certificateur: 13002995200012
certificateur: UNIVERSITE POLYTECHNIQUE HAUTS-DE-FRANCE (UPHF)
siret_certificateur: 13002574500014
certificateur: UNIVERSITE DE LILLE
siret_certificateur: 13002975400012
certificateur: UNIVERSITE DE REIMS CHAMPAGNE-ARDENNE (URCA)
siret_certificateur: 19511296600799
certificateur: UNIVERSITE CLERMONT AUVERGNE
siret_certificateur: 13002806100013
certificateur: UNIVERSITE DU MANS
siret_certificateur: 19720916600010
certificateur: CY CERGY PARIS UNIVERSITE
siret_certificateur: 13002597600015
certificateur: UNIVERSITE DE PAU ET DES PAYS DE L'ADOUR (UPPA)
siret_certificateur: 19640251500270
certificateur: UNIVERSITE DE HAUTE ALSACE
siret_certificateur: 19681166500013
certificateur: UNIVERSITE D'AIX MARSEILLE
siret_certificateur: 13001533200013
certificateur: LA ROCHELLE UNIVERSITE - UNIVERSITE DE LA ROCHELLE
siret_certificateur: 19170032700015
certificateur: UNIVERSITE LYON 3 JEAN MOULIN
siret_certificateur: 19692437700282
certificateur: UNIVERSITE DE TOURS
siret_certificateur: 19370800500478
certificateur: UNIVERSITE DE ROUEN NORMANDIE
siret_certificateur: 19761904200017
certificateur: UNIVERSITE DE CAEN NORMANDIE
siret_certificateur: 19141408500016
certificateur: UNIVERSITE PARIS 1 PANTHEON SORBONNE
siret_certificateur: 19751717000019
certificateur: UNIVERSITE DE STRASBOURG
siret_certificateur: 13000545700010
certificateur: UNIVERSITE DE BORDEAUX
siret_certificateur: 13001835100010
certificateur: UNIVERSITE DE LORRAINE
siret_certificateur: 13001550600012
certificateur: CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS
siret_certificateur: 19753471200017 - nsf_code
- 310
- romes
- rome: M1203
libelle: Comptabilité
rome: M1204
libelle: Contrôle de gestion
rome: M1604
libelle: Assistanat de direction
rome: M1605
libelle: Assistanat technique et administratif - blocs_competences
- intitule: Réaliser une veille économique, sectorielle et réglementaire
liste_competences: -Assurer une veille tant sur les plans géopolitiques démographiques, socio-économiques, environnementaux que managériaux, etc. en mobilisant des outils technologiques et des méthodes de recherche pluridisciplinaire afin de se forger un regard critique et de comprendre l’écosystème des organisations. -Identifier les tendances d'évolution afin d'anticiper les futurs possibles des organisations publiques au niveau technologique, environnementale et sociétal en détectant les menaces, les opportunités, les tendances, les risques possibles, etc.
modalites_evaluation: Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
intitule: Assurer la gestion courante des activités financières, RH et commerciales d'une organisation
liste_competences: -Mobiliser les mécanismes fondamentaux de la gestion financière en s’appuyant sur les principaux concepts, indicateurs et outils budgétaires et numériques afin d’interpréter les équilibres économiques d’une activité et d’éclairer les décisions managériales tout en prenant en compte les enjeux de responsabilité sociales et environnementale. -Mettre en œuvre des pratiques de gestion des ressources humaines et de management en tenant compte des évolutions technologiques et des enjeux sociaux et environnementaux (handicap, accessibilité, diversité, prévention du harcèlement) afin d’organiser le travail, mobiliser les équipes et contribuer à la performance collective. -Relier les fondamentaux du marketing et de la gestion des opérations en mobilisant les notions associées à la création de valeur, à la chaîne logistique et à la relation client afin de contribuer à la cohérence des choix opérationnels et technologiques ainsi qu’à l’atteinte des objectifs stratégiques.
modalites_evaluation: Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
intitule: Participer au pilotage opérationnel d'un projet dans le respect des normes en vigueur
liste_competences: - Gérer un projet et définir des plans d’actions opérationnels et les mettre en œuvre en favorisant les innovations technologiques et managériales tout en prenant en compte les enjeux de développement durable afin de contribuer au pilotage opérationnel. - Contrôler le respect des règles, pratiques, normes sociales et environnementales en vérifiant l'application de la réglementation afin de sécuriser les activités.
modalites_evaluation: Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
intitule: Produire et restituer des informations de gestion à l'aide des outils numériques
liste_competences: - Exploiter des données en mobilisant des méthodes de recherche pluridisciplinaires et des technologies adaptées afin de réaliser des analyses utiles aux prises de décision managériales et de développer son esprit critique. -Utiliser les outils numériques de référence en respectant les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, analyser, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe. - S’exprimer à l’oral et à l’écrit en utilisant les outils technologiques et le registre de langue adapté pour présenter, défendre un projet et rendre compte de son avancement dans des contextes professionnels nationaux ou internationaux.
modalites_evaluation: Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
intitule: Construire et mettre en œuvre son projet professionnel [dans les métiers de la gestion]
liste_competences: - Identifier et analyser les champs professionnels en s’appuyant sur les référentiels des métiers, les tendances sectorielles et les concours, les parcours de formation existants afin de construire des choix de carrière éclairés, y compris à l’international. - Valoriser ses compétences et son projet professionnel en mobilisant des outils numériques d’auto-évaluation, de suivi des compétences, de retours d’expérience et de mise en visibilité sur les réseaux sociaux afin de renforcer son attractivité sur le marché du travail. - Mettre en œuvre des méthodes de travail en mobilisant des techniques et outils de recherche et d’apprentissage permanent, tout en développant sa curiosité et son esprit critique afin de réussir les concours administratifs ou les processus de recrutement, tant à l’écrit qu’à l’oral.
modalites_evaluation: Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification. - partenaires
- Nom_Partenaire: CTRE CONSULAIRE DE FORMATION
Siret_Partenaire: 18572202200125
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: ESI BUSINESS EXECUTIVE
Siret_Partenaire: 48448287200021
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
Nom_Partenaire: FORMASUP NORD-PAS DE CALAIS
Siret_Partenaire: 42813525500050
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_FORMER
Nom_Partenaire: LYCEE ENS GEN TECHNO GUSTAVE FLAUBERT
Siret_Partenaire: 19760096800022
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM - rncp_outdated
- Non
Établissement gestionnaire
Pôle formation UIMM Bretagne - Site de Plérin
CFAI DIAFOR RUE DE LA PRUNELLE 22190 PLERIN FRANCE
22190 PLERIN
Localisation de la formation
