DEVPT COMMERCIAL ET MARKETING

CFD : 26031215
RNCP : RNCP42390
Certifinfo : 109187


Informations générales

Diplôme : AUTRES DIPLOMES DE NIVEAU II
Niveau : 6 (Licence, BUT...)
Période : 01/09/2025
01/09/2026
Dates : 01/09/2026 – 31/08/2029
09/09/2025 – 15/07/2028


Métiers associés (Codes ROME)


Objectif

Le titulaire de la fonction est un cadre polyvalent qui peut être amené à effectuer des actions commerciales, de marketing, de communication et de gestion d'entreprise. Il peut également exercer des activités d'assistance en ressources humaines.

Cadre spécialiste : En tant que spécialiste en marketing, il réalise des études marketing quantitatives ou qualitatives dans un environnement B to B ou B to C. Il met en oeuvre le plan marketing et de communication et gère l'univers d'une marque ou d'un produit. En tant que spécialiste en communication d'entreprise, il conçoit et développe des politiques et des actions de communication internes ou externes. Le spécialiste en commercial établit et met en oeuvre un plan commercial et mobilise un ensemble d'outils. Il sait conduire une vente complexe et conçoit des argumentaires en B2B ou B2C. Il rédige des propositions commerciales.

Activités visées : Le développeur Commercial et Marketing intervient dans tout type d'entreprise aussi bien en Business to business (B to B) qu'en Business to Consumer (B to C).

Les principales activités exercées sont les suivantes : Commerciales : Il établit un plan commercial et mobilise un ensemble d'outils (argumentaire de vente, outils de prospection). Il conclut une vente complexe et conçoit des argumentaires. Il met en oeuvre des actions commerciales (collecte de données, stratégie commerciale, fidélisation, etc ...). Il rédige des propositions commerciales. Il anime un site multi-média.

- Marketing : Il réalise différentes études (sectorielles, de marché, marketing) en mobilisant les outils adaptés (marketing opérationnel, mix marketing) dans un environnement B to B ou B to C. Il met en oeuvre le plan marketing et de communication. Il mobilise les concepts marketing (cross canal, multicanal, etc..). Il élabore et gère l'univers digital d'une marque.

- Management : Il manage et anime au quotidien une équipe (recrutement, formation, évaluation, motivation, implication des collaborateurs).

- Gestion : Il exploite des dispositifs comptables et d'analyse financière (trésorerie, analyse et maîtrise des coûts, indicateurs de performance). Il conçoit et suit des tableaux de bord.

- Transversales : Il est amené à évoluer sur les marchés internationaux en anglais. Il utilise les outils bureautiques (packoffice, gestion de projet, etc...).

Modalités d'évaluation :
Contrôle continu des connaissances avec évaluation individuelle sur chaque cours renvoyant au bloc de compétences. Évaluation formative ou sommative des compétences démontrées lors de travaux de groupes sur différents projets

Modalités d'évaluation : évaluations écrites et orales sur connaissances acquises, études de cas, rapport et soutenance de mission en entreprise, production d'un dossier complet sur un projet entrepreneurial de création d'une entreprise réelle ou fictive, soutenance autour d'une problématique choisie selon la Spécialisation de troisième année.


Contenu

Détail du contenu et présentation des blocs de compétences (BC)

BC01 - Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie marketing :
Comprendre, analyser et répondre à un cahier des charges ou appel d'offre
Élaborer une étude de marché, sectorielle, marketing en appliquant une méthodologie quantitative et qualitative
Mobiliser les outils du marketing opérationnel dans un environnement B to C et B to B
Élaborer et mobiliser des argumentaires de vente,
Construire et utiliser un plan marketing.
Choisir les outils financiers adaptés
Concevoir une stratégie de communication omnicanal pertinente.
Élaborer et gérer l'univers digital d'une marque

BC02 - Concevoir et appliquer une stratégie commerciale :
Définir les attentes des clients à l'aide d'études (marketing, marché, etc...) ­
Élaborer le plan d'action commerciale ­
Maîtriser les outils de l'action commerciale ­
Mener une négociation commerciale en B to B et ou B to C ­
Mettre en oeuvre des actions Médias et Réseaux Sociaux, ­
Concevoir et analyser les tableaux commerciaux ­ Animer un site multimédia et en piloter les analytics
Élaboration d'un plan d'action commerciale Séminaires de vente et de négociation
Création et pilotage de dites web

BC03 - Manager et développer une équipe commerciale ou marketing :
Mettre en oeuvre un processus de recrutement
Mobiliser les outils d'animation d'une équipe
Utiliser les outils d'évaluation des membres de l'équipe
Choisir les outils de formation adaptés aux collaborateurs
Animer une équipe de vente au quotidien
Comprendre et appliquer les règles du droit du travail
Connaître les bases des sciences humaines (sociologie, psychologie)
Utiliser les outils de la communication interpersonnelle dans un contexte professionnel

BC04 - Élaborer, suivre et contrôler les budgets marketing et commerciaux :
Comprendre et exploiter les documents comptables et financiers de l'entreprise
Construire et suivre des tableaux de pilotage budgétaire et des indicateurs de performance et effectuer des reportings à la direction
Analyser la rentabilité d'un projet commercial
Analyser la capacité financière des clients et mettre en oeuvre un dispositif de contrôle adapté
Maîtriser les mécanismes fondamentaux de l'économie et la finance d'entreprise

BC05 - Faire preuve d'esprit d'entreprise et d'innovation :
Liste de compétences
Modalités d'évaluation
Monter un projet de création ou de reprise d'entreprise ­ Élaborer un business plan, ­
Construire un dossier dans le respect de l'environnement économique et juridique ­
Faire preuve de créativité ­
Prendre en compte les impacts de la RSE, des applications numériques et des nouveaux modes de communication sur les modèles d'affaires des entreprises.


Conditions spécifiques

Réussir le concours d'entrée et l'entretien d'admission, formuler un projet professionnel cohérent, souhaiter s'engager dans la voir de la relation
client.
Capacité à formuler un projet professionnel cohérent avec les objectifs de la formation.
Disposer de la capacité à présenter ses idées et à défendre un projet en entreprise.
Être capable d'organiser ses tâches au sein d'un collectif.
Accepter d'entendre les retours de sa hiérarchie.
Penser son avenir professionnel en souhaitant prendre des responsabilités.


Détails RNCP

date_fin_validite_enregistrement
2029-08-30T23:00:00.000Z
active_inactive
ACTIVE
etat_fiche_rncp
Publiée
code_type_certif
DIPLOVIS
type_certif
Diplôme visé
ancienne_fiche
RNCP37974
demande
0
certificateurs
certificateur: ISTEC
siret_certificateur: 90023572200023

certificateur: MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
siret_certificateur: 11004401300040
nsf_code
312
romes
rome: D1402
libelle: Relation commerciale grands comptes et entreprises

rome: D1406
libelle: Management en force de vente

rome: M1704
libelle: Management relation clientèle

rome: M1705
libelle: Marketing

rome: M1707
libelle: Stratégie commerciale
blocs_competences
intitule: Connaître et utiliser les outils numériques
liste_competences: • Produire des documents professionnels clairs, structurés et conformes aux standards de communication de l'organisation, en exploitant les fonctionnalités avancées des outils bureautiques (formules, mises en forme, automatisations, intégration de tableaux et graphiques), afin de répondre aux exigences de qualité et d'efficacité attendues dans l'environnement professionnel. • Concevoir, suivre et optimiser des actions marketing et commerciales digitales, en sélectionnant les outils spécifiques adaptés aux objectifs, au public cible et aux indicateurs de performance (CRM, plateformes emailing, analytics, CMS), afin de maximiser l'efficacité des dispositifs de prospection et de fidélisation. • Déployer des stratégies de communication immersive et interactive, en adaptant les formats, les canaux et les messages aux comportements des utilisateurs via les technologies numériques émergentes (réseaux sociaux, plateformes collaboratives, réalité virtuelle ou augmentée, IA générative), afin de renforcer la visibilité, l'engagement et l'impact des prises de parole de l'organisation.
modalites_evaluation: Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, projets individuels et en groupe

intitule: Exploiter des données et réaliser des études
liste_competences: • Collecter et sélectionner des informations pertinentes, en croisant des sources fiables et en respectant les règles d’éthique et de citation, afin d’alimenter une analyse stratégique, marketing ou commerciale. • Interpréter des données quantitatives et qualitatives, en appliquant des méthodes d’analyse adaptées, afin d’identifier des tendances et d’éclairer la prise de décision.. • Transformer des données en indicateurs lisibles, en utilisant des outils d’analyse et en construisant des tableaux de bord ou des graphiques, afin de faciliter leur exploitation décisionnelle. • Conduire une étude de marché ou sectorielle, en appliquant des méthodes d’analyse appropriées et en restituant les résultats à l’écrit et à l’oral, afin de formuler des recommandations opérationnelles.
modalites_evaluation: Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, réalisation du Mémoire Pro, étude sectorielle, étude de marché

intitule: S’exprimer et communiquer en français et en anglais
liste_competences: • Interagir en anglais dans un contexte professionnel, à l’écrit comme à l’oral, en adaptant son vocabulaire et sa syntaxe, afin de communiquer efficacement en environnement international. • Présenter un projet ou des résultats en anglais, en structurant un discours clair et adapté au public et en répondant aux échanges, afin d’informer, convaincre ou rendre compte. • Extraire et synthétiser des informations en langue anglaise, en sélectionnant les contenus pertinents, afin d’alimenter une analyse ou un livrable professionnel. • Contribuer à un projet collectif, en adoptant une posture d’écoute, de coopération et de proposition, afin de garantir la qualité des livrables produits en équipe. • Restituer les résultats d’un projet, en s’appuyant sur des supports adaptés et un discours structuré, afin de valoriser les analyses et formuler des recommandations.
modalites_evaluation: Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, test Global Exam, test Voltaire

intitule: Concevoir son projet professionnel
liste_competences: • Appréhender les grandes fonctions de l'entreprise (finance, RH, marketing, etc.) et leur interdépendance, en étudiant des cas concrets et en observant le fonctionnement de l'organisation d'accueil en stage ou en alternance, afin de comprendre leur rôle respectif dans la création de valeur et la performance globale. • Exercer ses missions en entreprise avec efficacité et autonomie, en s'adaptant aux exigences et à la culture de l'organisation et en mettant en œuvre ses compétences techniques et relationnelles, afin d'atteindre les objectifs confiés dans le cadre d'un stage, d'une alternance ou d'un emploi. • Adopter une posture proactive et entrepreneuriale au sein de l'organisation, en prenant des initiatives raisonnées et en s'impliquant activement dans les projets collectifs, afin de contribuer à la performance et au développement de l'entreprise. • Piloter l'activité de l'entreprise à l'aide d'outils de suivi adaptés (tableaux de bord, indicateurs de performance, plans d'action), en interprétant les données disponibles et en proposant les ajustements nécessaires, afin d'optimiser la gestion opérationnelle et d'appuyer la prise de décision.
modalites_evaluation: Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, projet COSS passeport compétences

intitule: Agir au responsabilité
liste_competences: • Participer activement à un travail d'équipe, en s'inscrivant dans une dynamique collective fondée sur la coopération, l'engagement et le respect des rôles de chacun, afin d'atteindre les objectifs communs dans les délais et conditions attendus. • Intégrer les enjeux du développement durable et de la RSE dans ses missions et ses décisions, en identifiant les dimensions environnementales, sociales, éthiques et de gouvernance propres à chaque projet, afin d'agir de manière responsable et conforme aux exigences d'une organisation engagée. • Décider et agir en entrepreneur responsable, en évaluant l'impact économique, social et environnemental de ses choix et en associant les parties prenantes concernées aux projets, afin de contribuer à un développement soutenable et éthique de l'activité. • Encadrer et animer une équipe, en définissant les rôles et objectifs de chacun, en assurant le suivi de l'activité et en pratiquant une communication managériale adaptée aux situations et aux profils, afin de fédérer les collaborateurs et atteindre les objectifs fixés.
modalites_evaluation: Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, études de cas, projet My StartUP, séminaire et projet éco-responsable, rapport Mission en entreprise

intitule: Comprendre l’écosystème des affaires et son évolution
liste_competences: • Surveiller l'environnement économique et juridique de l'entreprise, en conduisant une veille sectorielle, juridique et concurrentielle régulière, afin d'anticiper les contraintes réglementaires et les opportunités de marché susceptibles d'influencer l'activité. • Repérer et analyser les mutations majeures de l'écosystème des affaires (technologiques, sociétales, environnementales, etc.), en s'appuyant sur des exemples concrets, afin d'adapter les modèles d'affaires et les stratégies de l'entreprise aux évolutions de son contexte. • Cartographier les interactions entre les grandes fonctions de l'entreprise, en formalisant les processus et les flux de décision, afin d'optimiser la coopération interservices et de renforcer la création de valeur au sein de l'organisation. • Diagnostiquer les facteurs macro-environnementaux qui influencent les organisations, en recourant à des outils d'analyse stratégique (PESTEL, SWOT), afin de concevoir des modèles économiques durables et adaptés aux réalités du marché.
modalites_evaluation: Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, études de cas, travaux de groupe avec présentation et soutenance.

intitule: Mettre en œuvre la gestion de l’entreprise
liste_competences: • Définir une stratégie et un plan d’actions marketing, en analysant les besoins du marché et en structurant les leviers du marketing mix et de la segmentation, afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise. • Structurer une stratégie commerciale, en déterminant les orientations de développement et en élaborant un plan d’actions chiffré et argumenté à court et moyen terme, afin d’accroître les ventes, fidéliser les clients et conquérir de nouveaux marchés. • Examiner les états comptables et financiers, en interprétant les documents financiers (bilan, compte de résultat, SIG) et en repérant les indicateurs clés de performance et les zones de risque, afin d’évaluer la santé financière de l’organisation. • Piloter la gestion financière de l’entreprise, en suivant la trésorerie, les investissements et les charges à travers des prévisionnels et des budgets, afin d’assurer la rentabilité et la pérennité de l’organisation. • Développer la gestion des ressources humaines, en mettant en œuvre des processus conformes au droit du travail et adaptés aux besoins de l’organisation, afin de renforcer les compétences et la performance collective.
modalites_evaluation: Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, études de cas, séminaire négociation et séminaire vente, travaux individuels et de groupe avec présentation et soutenance

intitule: Comprendre et mettre en œuvre les pratiques professionnelles
liste_competences: • Piloter un projet de création d’entreprise, en définissant l’offre produit, en formalisant le modèle d’affaires, en réalisant une étude de marché et en déterminant la forme juridique ainsi que les modalités de financement, afin de transformer une idée en activité viable. • Élaborer un business plan, en structurant la vision, les objectifs et la stratégie, et en détaillant le modèle économique, les prévisions financières et les indicateurs de pilotage, afin de convaincre des partenaires et sécuriser le lancement du projet. • Définir une stratégie globale de développement de l’entreprise, en intégrant les dimensions commerciales, financières, RH et sociétales dans une logique de pilotage stratégique, afin d’assurer sa croissance et sa compétitivité.
modalites_evaluation: Contrôle continu, examen terminal, mises en situation professionnelle, études de cas, travaux individuels et de groupe avec présentation et soutenance, projet My StartUp, projet Exopter
partenaires
Nom_Partenaire: ASSOC INSTITUTION ST ASPAIS DE MELUN
Siret_Partenaire: 35319145500016
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM
rncp_outdated
Non

Établissement gestionnaire

ISTEC
ISTEC 128-130 128 QUAI DE JEMMAPES 75010 PARIS FRANCE
75010 PARIS


Localisation de la formation


Fiche mise à jour le 29/06/2026 - Données Open data issues du réseau des Carif-Oref Carif-Oref
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