RESPONSABLE DU DVPT DES AFFAIRES

Détails RNCP

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2024-09-09T23:00:00.000Z

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Publiée

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RNCP19203

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RNCP38602

demande

0

certificateurs

certificateur: ASSOCIATION SUP DE VINCI (CFA LEONARD DE VINCI)
siret_certificateur: 40955435900037

certificateur: ISME
siret_certificateur: 52919549700068

certificateur: AFOREM
siret_certificateur: 41145460600087

certificateur: ISME
siret_certificateur: 52919549700019

certificateur: ACTION POUR LA FORMATION ET L EMPLOI
siret_certificateur: 41145460600061

nsf_code

312t

romes

rome: D1402
libelle: Relation commerciale grands comptes et entreprises

rome: M1704
libelle: Management relation clientèle

rome: H1102
libelle: Management et ingénierie d'affaires

rome: M1707
libelle: Stratégie commerciale

rome: D1407
libelle: Relation technico-commerciale

blocs_competences

intitule: Construire le plan d'action commerciale du périmètre en responsabilité
liste_competences: 1. Développer un dispositif de veille concurrentielle et d'évolution des marchés en vue d'identifier les opportunités de développement et de mesurer les menaces 2. Réaliser le diagnostic commercial interne pour définir les avantages concurrentiels et les points de faiblesse du périmètre en responsabilité 3. Décliner la stratégie commerciale de l'entreprise à l'échelle du périmètre en responsabilité afin de définir les objectifs de développement 4. Élaborer le plan d'action commerciale pour prioriser, piloter, budgétiser et programmer les différentes actions commerciale décidées
modalites_evaluation: * Étude de cas "de la stratégie commerciale au Plan d'Action Commerciale" : Durée 4 heures - Rédaction d'une synthèse présentée à l'oral - Durée de la présentation orale : 20 minutes * Dans le cadre de la période de stage en entreprise ou d'alternance :Le candidat présente en fin de cursus de formation le Plan d'Action Commerciale élaboré sur son périmètre en responsabilité - Rédaction d'un mémoire écrit - Soutenance de 20 minutes devant un jury de professionnels.

intitule: Déployer le plan d'action commerciale cross et multicanal de détection d'opportunités
liste_competences: 1. Piloter en mode projet les équipes pluridisciplinaires supports (communication, marketing, assistance commerciale) pour réaliser les actions programmées dans les délais et le budget définis 2. Déployer les actions de marketing opérationnel pour pousser l'information commerciale vers les cibles visées 3. Élaborer des actions de "vente sociale" (social selling) à travers les réseaux sociaux et de "marketing entrant" (inbound marketing) pour être identifié comme apporteur de valeur ajoutée par ses cibles. 4. Déployer un plan de prospection directe pour organiser des entretiens commerciaux qualifiés 5. Sélectionner les appels d'offres auxquels il est pertinent de répondre pour optimiser l’allocation des ressources humaines et maximiser la capacité de transformation. 6. Intégrer les opportunités détectées dans une solution de GRC (Gestion de la Relation Client) pour qualifier leur potentiel et en suivre la transformation. 7. Suivre la réalisation du Plan d'Action Commerciale pour piloter au plus juste le ROI (Return On Investment - retour sur investissement) de ces actions. 8. Mettre en place les mesures correctives ou préventives nécessaires
modalites_evaluation: * Étude de cas "conception d'une campagne de marketing opérationnel en réponse à la problématique de développement exposée" * Dans le cadre de la période de stage en entreprise ou d'alternance : Le candidat présente en fin de cursus de formation les projets pour lesquels il a collaboré avec les experts métiers internes et les modalités de collaboration, les actions de vente sociale, de "marketing entrant" et de détection directe d'opportunités réalisées, les fonctionnalités et l'exploitation qu'il a faite de la GRC et les outils de suivi du Plan d'Action Commerciale utilisés et la façon dont ils mettent en évidence les décalages entre le prévu et le réalisé - Rédaction d'un mémoire écrit - Soutenance de 20 minutes devant un jury de professionnels.

intitule: Négocier des accords contractuels complexes
liste_competences: 1. Mener une recherche d'informations multicanal pour identifier les risques et les opportunités de la future négociation 2. Élaborer une stratégie d'approche et de questionnement pour obtenir les informations nécessaires à l''élaboration d'une offre personnalisée répondant aux besoins du client et aux enjeux de la négociation 3. Décliner une argumentation collaborative pour construire une solution conforme à la fois aux objectifs de fiabilité et de rentabilité qu'il s'est fixé , et à ceux de son client. 4. Construire une proposition parfaitement adaptée dans une mise en forme attractive et différenciante pour emporter l'accord commercial. 5. Piloter la conception de la solution et sa mise à disposition au client pour garantir la conformité de la solution fournie en regard de la solution vendue et du respect des clauses contractuelles.
modalites_evaluation: * Étude de cas "du besoin à la proposition" * Étude de cas "rédaction d'un cahier des charges interne"- Durée : 1h30 * Simulation de négociation en situation professionnelle reconstituée : Durée 2h30 - Négociation découpée en 2 entretiens précédés chacun d'un temps de préparation - négociation évaluée par un jury de professionnels * dans le cadre de la période de stage en entreprise ou d'alternance :Présentation en fin de cursus de formation d'exemples argumentés de négociations complexes réalisées. Rédaction d'un mémoire écrit - Soutenance de 20 minutes devant un jury de professionnels.

intitule: Piloter la qualité et la performance de l'action commerciale sur le périmètre en responsabilité
liste_competences: 1. Mobiliser les différents interlocuteurs internes intervenant pour le client en amont et en aval de la vente (SAV, comptabilité, service clients, production, …) pour garantir la qualité et la continuité du service client dans la durée. 2. Intégrer la démarche commerciale dans la démarche du management par la qualité de l’entreprise pour, à travers la démarche d’amélioration continue, garantir sur son périmètre en responsabilité des avantages concurrentiels décisifs. 3. Identifier les actions possibles pour corriger les anomalies et modifier de manière durable les processus. 4. Mettre en place un système de mesure de la performance pour évaluer les axes de progrès et adapter ses décisions commerciales en lien avec les décisions stratégiques de sa direction.
modalites_evaluation: * Étude de cas "Management par la qualité" * Dans le cadre de la période de stage ou d’alternance, présentation des indicateurs de performance et du tableau de bord. Rédaction d'un mémoire écrit - Soutenance de 20 minutes devant un jury de professionnels.

partenaires

Nom_Partenaire: ACTION POUR LA FORMATION ET L'EMPLOI
Siret_Partenaire: 41145460600079
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: AFOREM
Siret_Partenaire: 41145460600087
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASCENCIA PARIS LA DEFENSE
Siret_Partenaire: 50123141900034
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ASS FRANCIL FORMAT PROFES DEVPT APPRENTI
Siret_Partenaire: 41298449400010
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: C O D FORMATION
Siret_Partenaire: 43799625900044
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CARREL CENTRE DE FORMATION
Siret_Partenaire: 42466031400024
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CENTRE DE FORMATION D'APPRENTIS DE L'INSDUSTRIE LIMOUSIN-SITE DE TULLE
Siret_Partenaire: 38356334300060
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: CENTRE DE FORMATION DES APPRENTIS DE L INDUSTRIE LOIRE DROME ARDECHE (CFAI - LDA)
Siret_Partenaire: 88474598500017
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: DISTRICOM FORMATION
Siret_Partenaire: 75163954300048
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ESNA (ECOLE SUPERIEURE DE NEGOCIATION D'AFFAIRES)
Siret_Partenaire: 80966890800035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: GROUPE SCOLAIRE SEVIGNE ST LOUIS
Siret_Partenaire: 77563471000013
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: IFCE INSTITUT FORMATION COMPTABLE EURO
Siret_Partenaire: 38391584000037
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: INST FORMATION ALTERN COMMERCES METIER
Siret_Partenaire: 34229971600015
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ISME
Siret_Partenaire: 52919549700068
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ISME - VANNES
Siret_Partenaire: 52919549700043
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ISME POITIERS
Siret_Partenaire: 52919549700050
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: ISME-LA ROCHELLE
Siret_Partenaire: 52919549700035
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: KEYCE ACADEMY - COLLEGE DE PARIS
Siret_Partenaire: 51872913200069
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: PARTNER FORMATION
Siret_Partenaire: 45165687000057
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

Nom_Partenaire: TETRANERGY
Siret_Partenaire: 34277034400055
Habilitation_Partenaire: HABILITATION_ORGA_FORM

rncp_outdated

Non